Participation active à divers salons professionnels, événements networking et conférences sectorielles pour représenter l'entreprise.
Développement du portefeuille clients, prospection commerciale par téléphone, visites et rendez-vous clients.
Gérant de société
Solem 2.0
Namur
05.2009 - 01.2019
Freelance commercial
be.wan Solution Manager December 2016 - March 2018 (1 year 4 months)
ED-Consult -Proximus Partner Sales Manager February 2014 - December 2016 (2 years 11 months) Liège Area, Belgium Directeur Commercial It & Telecom Managing a team of 7 sales
Defimedia SA Business Developpment May 2011 - May 2013 (2 years 1 month) Gestion de projet web
MegaraM Consultant web 2009 - February 2011 (2 years)
Account Manager
Computerland
Liège
01.1994 - 04.2009
Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
Établissement et suivi des contrats clients, gestion des renouvellements et des résiliations.
Suivi et fidélisation d'un portefeuille de clients pour maintenir une relation de confiance à long terme.
Gestion de grands comptes
Formation
Bachelier - Marketing et communication
IESN
Namur
09.1991 - 09.1994
Compétences
Gestion de grands comptes
Négociation de contrats
Analyse de marché
CRM Salesforce
Développement d'affaires
Résilience au stress
Gestion des conflits
Communication interpersonnelle
Capacité d'adaptation
Réactivité face aux problèmes
Sens du service client
Sensibilité aux chiffres
Maitrise du pack Office
Ciblage clientèle
Aisance relationnelle
Tact et diplomatie
Excellent relationnel
Écoute active
Capacités d'analyse
Techniques de vente
Gestion d'un portefeuille de clients
Préparation de contrat
Informations complémentaires
Cinéma
Cuisine
Photographie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Néerlandais
Notions
Frise chronologique
Key Account Manager
Protime
02.2019 - 01.2025
Gérant de société
Solem 2.0
05.2009 - 01.2019
Account Manager
Computerland
01.1994 - 04.2009
Bachelier - Marketing et communication
IESN
09.1991 - 09.1994
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Daryl HydeDaryl Hyde
Automotive Technician à Protime AutomotiveAutomotive Technician à Protime Automotive