Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Personnalisé
Disponibilités professionnelles
Chronologie
Generic

Zahiya Benzair

CV
Bruxelles (Anderlecht)

Profil professionnel

Professionnelle motivée, avec 5 ans d'expérience dans l'Horeca et la grande distribution. Sérieuse, rapide et à l'aise avec la clientèle, je recherche un poste stable dans le service ou l'accueil.

Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Expérience

vendeuse

carrefour gare de l'ouest
bruxelles
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.

Supermarché

Librairie Spar
Bruxelles
  • Accueil et service des clients au comptoir
  • Mise en place et réassort des produits (vitrine, frigo, etc.)
  • Encaissement et gestion de la caisse
  • Mise en rayon et étiquetage des nouveautés
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Responsable de caisse

Carrefour bourse
  • Aide pour définir les objectifs et les périmètres du projet
  • Réassort des rayons et mise en rayon des produits
  • Tenue de caisse et encaissement des achats
  • Maintien de la propreté et de l'ordre dans les rayons
  • Gestion des flux financiers, y compris des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque et des commandes de monnaie.
  • Gestion d'une équipe de caissiers pour assurer un service rapide et efficace aux clients.

Vendeuse en magasin

Belbo
Bruxelles (Molenbeek-Saint-Jean)
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.

Serveuse

blackcoffe
Charleroi
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.

Serveuse en restauration

Horeca Divers établissements
Bruxelles
  • Présentation de la carte et conseils aux clients
  • Dressage, débarrassage et nettoyage des tables
  • Application des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP)
  • Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Encaissement via caisse enregistreuse ou terminal de paiement
  • Maintien de la propreté et du rangement en salle
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.

Formation

Animations

Cfa animations
Bruxelles (Ixelles)
2025.09 -

Formation en techniques de vente

Centre de formations de métiers en alternances (efp)
Bruxelles

Compétences

  • Gestion du stress
  • Patience et bienveillance
  • Sourire et politesse en toutes circonstances
  • Capacité à travailler en équipe
  • Adaptabilité rapide
  • Motivation personnelle
  • Tolérance à la pression
  • Patience avec la clientèle
  • Sourire et positivité
  • Empathie envers les clients
  • Écoute active des clients
  • Techniques de vente
  • Mise en rayon
  • Travail en équipe
  • Prise d'initiative
  • Capacité à travailler sous pression
  • Réactivité aux demandes
  • Capacité à suivre les objectifs de vente

Informations complémentaires

  • Théâtre
  • Mode
  • Lecture

Langues

français
Bilingue

Personnalisé

  • Lecture
  • Randonnée
  • Voyage
  • Sport

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie

Animations

Cfa animations
2025.09 -

vendeuse

carrefour gare de l'ouest

Supermarché

Librairie Spar

Responsable de caisse

Carrefour bourse

Vendeuse en magasin

Belbo

Serveuse

blackcoffe

Serveuse en restauration

Horeca Divers établissements

Formation en techniques de vente

Centre de formations de métiers en alternances (efp)
Zahiya BenzairCV