Virginie Talbot
Employée administrative
Thuin
Profil professionnel
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une très bonne communication avec les gens, je désire évoluer au sein de votre mutualité. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute .
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'administration, combinées à une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience professionnelle
Employée administrative
Ville de Fontaine-l'Evêque
Fontaine-l'Evêque
04.2011 - Actuel
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Traitement des appels téléphoniques entrants et sortants, assurant une communication fluide avec les clients et partenaires.
- Traitement de la messagerie électronique, lecture et tri des e-mails reçus, classement des fichiers dans les différents dossiers d'archivage, rédaction des réponses, transmission de toute information utile à la hiérarchie.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
Employé administratif
Initial Textile
Heppignies
02.2007 - 06.2010
Puéricultrice
Centre Coordonés de l'enfance
Chatelet
12.2003 - 02.2007
Formation
C.E.S.S. - Puéricultrice
Institut provincial de Nursing du Centre
La LouvièreCompétences
- Motivation d'équipe
- Patience sous pression
- Cohésion d'équipe
- Discrétion
- Écoute active
- Empathie avec les collègues
- Traitement des réclamations
- Rigueur
- Sens du détail
- Accueil téléphonique
- Réception des appels
- Sens de l'organisation
- Sens du service client
- Bonne communication orale
- Gestion des priorités
- Bon sens relationnel
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Art
- Musique
- Cuisine
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
Employée administrative
Ville de Fontaine-l'Evêque
04.2011 - Actuel
Employé administratif
Initial Textile
02.2007 - 06.2010
Puéricultrice
Centre Coordonés de l'enfance
12.2003 - 02.2007
C.E.S.S. - Puéricultrice
Institut provincial de Nursing du Centre
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Giovanni CAPIZZIGiovanni CAPIZZI
Enseignant C.T. et T.P. à Institut Sainte Marie Fontaine l'Evêque(ISM)Enseignant C.T. et T.P. à Institut Sainte Marie Fontaine l'Evêque(ISM)
Nathalie MayouteNathalie Mayoute
Secrétaire médicale à Centre dentaire de l'hôtel de ville de SenlisSecrétaire médicale à Centre dentaire de l'hôtel de ville de Senlis
Hunter LayneHunter Layne
Machine Operator à DE LA FONTAINEMachine Operator à DE LA FONTAINE