Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
OperationsManager
Timothée Larock

Timothée Larock

Operation Manager
Saint Nicolas

Profil professionnel

Passionné, mon objectif est d'apporter des solutions aux entreprises et veiller à la mise en exécution des plans d'action définit avec la direction.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience

Business Consultant

Marketize
Liège
04.2021 - Actuel
  • Directeur commercial de Forest Coffee Club (2022)
  • Directeur commercial de Ecosil actuellement

Consultant en recrutement

OSCO BPO
Ile Maurice
04.2018 - 01.2020
  • Gestion des relations clients : analyse de leurs besoins (profil du candidat, durée de la mission, spécificités du contrat), présentation des profils sélectionnés, traitement des formalités administratives.
  • Entretien avec le client et réalisation d'une visite de terrain pour mieux appréhender les exigences du poste.
  • Rédaction d'annonces convaincantes et percutantes pour promouvoir les opportunités d'emploi auprès des candidats potentiels.

Directeur commercial

Digicommerce
Braine-l'Alleud
01.2018 - 08.2018
  • Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
  • Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
  • Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.

Managing Director

ICT Group
Liege
01.2016 - 03.2018
  • Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
  • Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
  • Évaluation des performances individuelles des employés, en fournissant régulièrement des retours constructifs et en mettant en œuvre des plans de développement personnalisés.
  • Gestion de 15 employés

Directeur d'agence

Webforce Benelux
Braine-l'Alleud
06.2015 - 01.2016
  • Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
  • Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.

Responsable des groupes de ventes

AFE BENELUX
Bruxelles
03.2014 - 06.2015
  • Gestion d'une equipe de 10 commerciaux

Délégué commercial BTOB

Proximedia
Bruxelles
01.2013 - 03.2014
  • Prospection téléphonique, prise de rendez-vous, rencontre face to face avec les prospects btob, conclusion de contrat de vente avec des chefs d'entreprise

Délégué commercial BTOC

Global Service Distribution
Grace-Hollogne
11.2010 - 12.2011
  • Ventes porte à porte des produits télécom et energie

Téléconseiller

Teleperformance
Maastricht
09.2009 - 11.2010
  • Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
  • Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
  • Utilisation courante d'outils informatiques tels que Microsoft Office, internet ou logiciels spécifiques au métier.

Formation

Commerce Exterieur

Compétences

  • Rigueur
  • Réactivité
  • Sens de l'initiative
  • Capacité d'analyse
  • Flexibilité
  • Négociation
  • Force de proposition

Informations complémentaires

  • Art
  • Voyages : [Pays]
  • Arts créatifs

Langues

Espagnol
Notions
Français
Langue maternelle
Anglais
Expérimenté (C2)
Russe
Opérationnel

Projets réalisés

    Création du concept SMIYC: Débardeur scannable pour obtenir le réseau social de la personne qui le porte

    Création de l'application: XDevis, application qui permet de faire appel à plusieurs devis pour des travaux de rénovation à son habitation. Disponible sur l'app store et google play à partir du 15 novembre

Chronologie

Business Consultant

Marketize
04.2021 - Actuel

Consultant en recrutement

OSCO BPO
04.2018 - 01.2020

Directeur commercial

Digicommerce
01.2018 - 08.2018

Managing Director

ICT Group
01.2016 - 03.2018

Directeur d'agence

Webforce Benelux
06.2015 - 01.2016

Responsable des groupes de ventes

AFE BENELUX
03.2014 - 06.2015

Délégué commercial BTOB

Proximedia
01.2013 - 03.2014

Délégué commercial BTOC

Global Service Distribution
11.2010 - 12.2011

Téléconseiller

Teleperformance
09.2009 - 11.2010

Commerce Exterieur
Timothée LarockOperation Manager