Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Soumaya Hassayoun

Assistante administrative polyvalente
BRUXELLES

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience

Expérience

Assureur

Serge Carrein
Bruxelles
07.2022 - 03.2024
  • Accueillir les clients et répondre leurs demandes
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • établissement de contrats d'assurances en cherchant les meilleurs offres.
  • Gestion des courriels et des courriers
  • Vérifier les sinistres en cours des clients.

Employée administrative

A.I.S.B
Bruxelles
12.2021 - 07.2022
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
  • Visite des logements occupés.
  • Assister aux états des lieux d'entrée et de sortie.

Assistante administrative

CPAS de Bruxelles
Bruxelles
06.2021 - 12.2021

Assistante dentaire et employée administratif pour partenaire
externe.


  • gestion d'agenda
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des patients.
  • Gestion administrative des dossiers patients, mise à jour des bases de données informatiques.

Assistante de direction

Siveco
Zaventem
04.2019 - 11.2019
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.

Employée administrative

EFP
Bruxelles
04.2018 - 09.2018
  • Organiser les épreuves d'examens
  • Surveiller le bon déroulement des épreuves
  • Encoder les résultats
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.

Employée administrative

EFP
Bruxelles
04.2017 - 06.2017
  • Organiser les épreuves d'examens
  • Surveiller le bon déroulement des épreuves
  • Encoder les résultats

Employé administratif

Dedecker-Segers
Bruxelles (Auderghem)
08.2008 - 02.2015
  • Encoder des commandes sur fiche client
  • Calculer et préparer bordereaux de production et de livraisons
  • Accueillir les clients et présenter nos services aux futurs nouveaux clients.
  • Vérifier la réception de la marchandise.
  • Gérer les différentes demandes du personnel (congé,...)

présentation

Demonstrat
Bruxelles
09.2006 - 06.2008
  • Promouvoir des marques

Formation

Diplôme d'études secondaire (CESS) -

A l'institut de la Sainte-Famille
Bruxelles
2002/2002 - 2003/2003

candidature - comptabilité

A l'Institut de Formation Continue d'Etterbeek
Bruxelles
2006 - 2008

Candidature - informatique

université libre de Bruxelles
Bruxelles
2003 - 2006

Compétences

  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Sens de l'initiative
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Word
  • Excel
  • Powerpoint
  • Outlook
  • Access
  • Winbooks

Informations complémentaires

  • Voyage
  • Lecture
  • Musique
  • Sport
  • Mode
  • Décoration
  • Cuisine
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Néerlandais
Opérationnel

Chronologie

Assureur

Serge Carrein
07.2022 - 03.2024

Employée administrative

A.I.S.B
12.2021 - 07.2022

Assistante administrative

CPAS de Bruxelles
06.2021 - 12.2021

Assistante de direction

Siveco
04.2019 - 11.2019

Employée administrative

EFP
04.2018 - 09.2018

Employée administrative

EFP
04.2017 - 06.2017

Employé administratif

Dedecker-Segers
08.2008 - 02.2015

présentation

Demonstrat
09.2006 - 06.2008

Diplôme d'études secondaire (CESS) -

A l'institut de la Sainte-Famille
2002/2002 - 2003/2003

candidature - comptabilité

A l'Institut de Formation Continue d'Etterbeek
2006 - 2008

Candidature - informatique

université libre de Bruxelles
2003 - 2006
Soumaya HassayounAssistante administrative polyvalente