Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Languages
Data
Timeline
Generic

Salma El Haddachi Yaya

Boom

Summary

Met mijn ervaring in de klantendienst heb ik uitstekende communicatieve vaardigheden ontwikkeld en ben ik bedreven in het oplossen van problemen. Ik ben in staat om effectief te luisteren naar kantbehoeften en hen snel en profissioneel te helpen. Mijn empathie en teamwerk zorgen ervoor dat klanten zich gewaardeerd voelen, wat bijdraagt aan hun tevredenheid.

Overview

1
1
year of professional experience
1
1
Certification

Work History

Customer Service

Ikanbi - Mediahuis
Berchem
06.2024 - 02.2025

Customer Service

WEngage - BNP Paribas Fortis
Antwerpen
09.2023 - 05.2024

Education

Administratie & ICT - Avondonderwijs

CVO Antwerpen
Willebroek
06-2023

TSO - Handel - Secundair onderwijs

OLVI Boom
Boom
06-2021

Skills

  • Probleemoplossend vermogen
  • Technische affiniteit
  • Conflictbeheersing
  • Teamwork
  • Tijdmanagement
  • Empathie

Certification

Diploma Secundair onderwijs, TSO - Handel.

Certificaat, administratie & ICT.

Rijbewijs B.

Languages

Nederlands
Proficient (C2)
C2
Engels
Upper Intermediate (B2)
B2
Arabisch
Advanced (C1)
C1

Data

  • Nationaliteit: Belg
  • Woonadres: Jan Baptist Corremansstraat 106, 2850 Boom.
  • geboortedatum: 27-07-2002
  • geboorteplaats: Mallorca, Spanje
  • Geslacht: vrouw

Timeline

Customer Service

Ikanbi - Mediahuis
06.2024 - 02.2025

Customer Service

WEngage - BNP Paribas Fortis
09.2023 - 05.2024

Administratie & ICT - Avondonderwijs

CVO Antwerpen

TSO - Handel - Secundair onderwijs

OLVI Boom
Salma El Haddachi Yaya