Ludivine Farvacque
Bléharies
Profil professionnel
Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
vendeuse comptoir et assemblage
PREGO Shop
Tournai
2025.09 - 2026.02
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
- Accueil et conseil des clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Tenue de la caisse et réalisation des transactions financières avec précision et rapidité.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Respect strict des normes d'hygiène imposées par la législation en vigueur lors de la manipulation de denrées alimentaires.
- Promotion de la carte de fidélité du magasin et de ses avantages aux clients.
Vendeuse en boulangerie
Boulangerie Mespreuve
Tournai
2023.10 - 2025.04
- Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
- Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
- Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
- Nettoyage régulier du plan de travail, du matériel et des locaux pour garantir un environnement propre.
- Mise en place et réapprovisionnement des vitrines pour assurer une présentation attrayante.
- Préparation et mise en place du magasin avant l'ouverture en disposant les produits et en vérifiant leur qualité.
- Préparation des sandwichs et mise en étal réfrigéré.
- Découpe des pains avec la trancheuse en respectant les consignes de sécurité.
- Vente des produits de boulangerie en assurant un service de qualité pour fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires.
Gérante de bar
Le salon de l'Empereur
Vezon
2022.07 - 2024.03
- Gestion de l'approvisionnement, suivi des stocks et passation des commandes aux fournisseurs.
- Formation des nouveaux employés à la préparation des boissons et au service.
- Veille à la qualité de service auprès des clients.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
- Veille au respect de la législation relative au service des boissons alcoolisées.
- Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
- Gestion d'une équipe de 2 personnes.
- Contrôle des stocks et passation des commandes auprès des fournisseurs, maintenant un niveau optimal d'inventaire.
- Promotion active du bar sur les réseaux sociaux et autres canaux marketing, attirant une clientèle plus large.
- Conception et renouvellement de la carte des cocktails pour répondre aux attentes des convives.
- Formation des employés aux bonnes pratiques lors de leur arrivée et tout au long de leur parcours.
- Supervision des encaissements et des facturations, transmission des données à la comptabilité.
- Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
Technicienne de surface
ECOSA
Antoing
2021.01 - 2021.05
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Utilisation de produits d'entretien adaptés aux surfaces pour préserver leur qualité et leur durabilité.
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
Prof boulangerie- pâtisserie
Ecole Le Trèfle
Pecq
2017.09 - 2020.06
- Conception des cours à partir des manuels scolaires, outils numériques et travaux de recherche documentaire.
- Accompagnement personnalisé des élèves en difficulté, remise d'exercices complémentaires et valorisation des progrès.
- Planification rigoureuse des cours pour couvrir l'intégralité du programme scolaire grâce à une gestion du temps efficace.
- Développement de méthodes pédagogiques innovantes pour améliorer la qualité du contenu enseigné.
- Utilisation de différentes techniques pédagogiques pour susciter et garder l'intérêt des élèves pour la matière enseignée.
- Mise en place de dispositifs d'aide aux élèves en difficulté pour leur permettre de progresser rapidement.
- Collaboration étroite avec les collègues enseignants pour partager les bonnes pratiques professionnelles.
- Intégration des outils numériques et technologiques dans les activités pédagogiques pour faciliter l'apprentissage.
- Développement de plans de cours adaptés aux besoins individuels des étudiants.
- Gestion des conflits entre élèves en adoptant une approche bienveillante, constructive et équitable.
Formation
C.E.S.S. - Boulangerie-pâtisserie
VAL ITMA
Tournai 2013.09 - 2016.06
C.E.S.S. - Esthétique
Sainte-Union
Tournai 2001.09 - 2003.06
Compétences
- Capacité à suivre les objectifs de vente
- Respect des directives
- Connaissance du secteur
- Rigueur dans le travail
- Organisation des stocks
- Gestion de la caisse
- Sens du relationnel
- Stockage et réapprovisionnement
- Tenue de la caisse
Informations complémentaires
- Cuisine
- Arts plastiques
- Mode
- Pâtisserie
- Lecture
- Photographie
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
vendeuse comptoir et assemblage
PREGO Shop
2025.09 - 2026.02
Vendeuse en boulangerie
Boulangerie Mespreuve
2023.10 - 2025.04
Gérante de bar
Le salon de l'Empereur
2022.07 - 2024.03
Technicienne de surface
ECOSA
2021.01 - 2021.05
Prof boulangerie- pâtisserie
Ecole Le Trèfle
2017.09 - 2020.06
C.E.S.S. - Boulangerie-pâtisserie
VAL ITMA
2013.09 - 2016.06
C.E.S.S. - Esthétique
Sainte-Union
2001.09 - 2003.06