Leonardo Da Silva Lopes Martins
Job étudiant
Bruxelles
Profil professionnel
Actuellement en Bachelier Kinésithérapie, je suis à la recherche d'un job étudiant. Autonome et polyvalent, je saurai mettre à contribution mes connaissances et mon envie d'apprendre au service de votre entreprise.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience
Téléphoniste
Taxis Verts
Bruxelles (Forest)
2022.08 - 2023.05
- Gestion des appels entrants et sortants pour la société de taxis, en assurant une communication claire et efficace.
- Organisation des courses pour les chauffeurs, en tenant compte des contraintes horaires et géographiques.
- Gestion du standard téléphonique, +/-200 appels par jour.
- Planification de rendez-vous selon les disponibilités.
Téléphoniste
Husk
Bruxelles (Forest)
2023.06 - 2023.08
- Gestion des appels entrants et sortants pour la société de taxis, en assurant une communication claire et efficace.
- Planification de rendez-vous selon les disponibilités.
- Organisation des courses pour les chauffeurs, en tenant compte des contraintes horaires et géographiques.
- Gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie.
- Gestion du courrier : réception, enregistrement, frappe, affranchissement, préparation et archivage.
- Réalisation d'appels sortants pour effectuer des rappels, relances ou prises de rendez-vous selon les besoins.
- Accueil téléphonique courtois et professionnel, afin de fournir une image positive de l'entreprise aux clients.
Téléphoniste
Husk
Bruxelles (Anderlecht)
2024.06 - Actuel
Formation
Secondaires Ce1D
Collège Saint-Pierre Uccle
Bruxelles (Uccle) 2015.09 - 2019.06
C.E.S.S. - Infographie
INRACI
Bruxelles (Forest) 2019.09 - 2022.06
Bachelier - Ingénieur de Gestion
Solvay Brussels School - Economics & Management
Bruxelles (Ixelles) 2022.09 - 2023.08
Bachelier - kinésithérapie
ULB - Faculté des Sciences de la motricité
Bruxelles (Anderlecht) 2023.09 -
Compétences
-
Aisance avec la technologie informatique
-
Diplomatie dans le dialogue
-
Gestion du temps et des priorités
-
Ponctualité
-
Patience
-
Adaptabilité
-
Persévérance dans l'atteinte des objectifs
-
Écoute active
-
Adaptabilité aux situations variées
-
Priorisation des tâches
-
Gestion multi-tâches
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Portugais
Courant
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Musique
- Voyage
- Cinéma
- Jeux
Chronologie
Téléphoniste
Husk
2024.06 - Actuel
Bachelier - kinésithérapie
ULB - Faculté des Sciences de la motricité
2023.09 -
Téléphoniste
Husk
2023.06 - 2023.08
Bachelier - Ingénieur de Gestion
Solvay Brussels School - Economics & Management
2022.09 - 2023.08
Téléphoniste
Taxis Verts
2022.08 - 2023.05
C.E.S.S. - Infographie
INRACI
2019.09 - 2022.06
Secondaires Ce1D
Collège Saint-Pierre Uccle
2015.09 - 2019.06