Laurence Princen
Directrice maison de repos, chef d'entreprise
Ans
Profil professionnel
Cadre avant-gardiste ayant à son actif un certain nombre de réussites dans le secteur des soins de santé au cours d'une carrière de 22 années. Gestionnaire du changement motivée et ambitieuse, je suis prête à améliorer l'activité de façon continue en augmentant le chiffre d'affaires et en rationalisant les opérations. Je cherche à optimiser les bénéfices grâce à des approches commerciales complexes.
Je suis un leader fiable, optimiste, empathique , réaliste et qui aime le secteur des maisons de repos puisque j'y professe depuis mes 1er jours .
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Directrice et gestionnaire
Résidence Prestige
Embourg
01.2024 - Actuel
- Management des équipes, 55 personnes.
- Gestion des plannings de travail.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
Directrice de maison de repos
Les Acacias
Flémalle
06.2020 - 12.2023
- Présentation des objectifs annuels aux responsables en dévoilant la stratégie adoptée et en expliquant les méthodes employées pour atteindre le résultat visé.
- Supervision du fonctionnement entre les services par la mise en place de méthodes de communication et la mise à disposition de tout le matériel nécessaire au personnel pour accomplir les missions
- Réalisation du bilan des stratégies menées : analyse des données, comparatif avec les résultats obtenus avant leur mise en place, adaptation des méthodes pour optimiser les recettes.
- Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
- Recrutement, formation et gestion d'une équipe de collaborateurs.
- Sensibilisation et formation du personnel soignant et de l'entourage du patient.
- Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
- Soutien de l'équipe dans l'amélioration des opérations et la résolution des problèmes afin de fournir un service optimal.
- Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
- Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
- Mise en œuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions. (méthode Tubbe)
- Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
- Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
- Respect des impératifs légaux, et établissement de plannings afin d'assurer le bon fonctionnement des services.
- Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Acquisition rapide de nouvelles connaissances en intégrant les informations disponibles.
- Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes et externes.
Directrice maison de repos
Résidence Elisabeth
Liège
09.2003 - 05.2020
- Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par consensus.
- Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
- Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
- Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
- Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
- Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
- Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
Kinésithérapeute gériatrique
Résidence Elisabeth et Château de Ramioul et indépendante
Liège
09.1995 - 09.2003
- Recommandations médicales faites aux patients pour qu'ils sachent s'auto-rééduquer et prévenir ainsi la récurrence de leurs problèmes.
Formation
conseiller en lithothérapie -
formation bien être
liege 03.2024 - 11.2024
Bachelier - Chef d'entreprise et directeur maison de repos
Château Massart
Liege 09.2002 - 09.2003
Bachelier - bien être
Ecole de kinésiologie
Liege 01.1999 - 01.2000
Master en kinésithérapie - Faculté De Médecine
Université De Liège
Liege 09.1989 - 06.1995
Compétences
- Gestion efficace des flux de travail
- Gestion des appels à projet
- Définition efficace des priorités/gestion des échéances
- Organisation de planning
- Coordination
- Méthodes de management
- Recrutement
- Leadership
- Techniques de communication
- Sens de l'organisation
- Culture du résultat
- Investissement stratégique
- Esprit d'analyse
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Méthodes de management
- Leadership
- Conduite du changement
- Tempérament commercial
- Sens de l'organisation
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Débutant
Néerlandais
Notions
Informations complémentaires
Sport , méditation , lecture , shopping.
Frise chronologique
conseiller en lithothérapie -
formation bien être
03.2024 - 11.2024
Directrice et gestionnaire
Résidence Prestige
01.2024 - Actuel
Directrice de maison de repos
Les Acacias
06.2020 - 12.2023
Directrice maison de repos
Résidence Elisabeth
09.2003 - 05.2020
Bachelier - Chef d'entreprise et directeur maison de repos
Château Massart
09.2002 - 09.2003
Bachelier - bien être
Ecole de kinésiologie
01.1999 - 01.2000
Kinésithérapeute gériatrique
Résidence Elisabeth et Château de Ramioul et indépendante
09.1995 - 09.2003
Master en kinésithérapie - Faculté De Médecine
Université De Liège
09.1989 - 06.1995
Les gens que vous connaissez peuvent-être
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Aide de cuisine à Résidence Saint PierreAide de cuisine à Résidence Saint Pierre
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