Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Talen
Timeline
Vaardigheden
Hobbies and Interests
Generic
Ingrid Frenier

Ingrid Frenier

Essen

Summary

Communicatief en analytisch sterk, met talent om bruggen te bouwen tussen vrijwilligers, middenveld en overheid. Gedreven om maatschappelijke signalen te vertalen naar concrete en innovatieve projecten met impact.

Overview

32
32
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Communicatie Coördinatie En Innovatie

Vlaamse Overheid (De Vroente, Duurzaam Educatiepunt)
09.2022 - Current
  • Digitale en innovatieve projecten realiseren (o.a. apps, customer service websites)
  • Klantreizen analyseren en vertalen naar verbeteracties
  • Communicatietools beheren en optimaliseren (website, social media, nieuwsbrieven, interne kanalen via SharePoint en Teams)
  • Data analyseren en strategische rapporten opstellen ter ondersteuning van beleid en besluitvorming

Productiemanager Digitale Uitgaven

Pelckmans Uitgeverij
09.2021 - 08.2022
  • Toezicht gehouden op productieschema's om tijdige levering van producten te garanderen.
  • Procesverbeteringen doorgevoerd die de operationele efficiëntie verhoogden.

Medewerker KPI Onderzoek

KULeuven
09.2020 - 09.2021
  • Operationalisering impactindicatoren van onderzoek voor de associatie KULeuven
  • Uitdagend project van één jaar

Onderzoeker En Dienstverlening

VIVES Hogeschool West-Vlaanderen
01.2018 - Current
  • Onderzoeken, analyseren en verwerken van binnenkomende aanvragen van het werkveld en gesubsidieerde Europese projecten
  • Rapporteren aan stakeholders
  • Aanmaken van trainingsmateriaal (digitaal en offline)
  • Ondersteunen, coachen en workshops geven in functie van de projectdoelstellingen

Coach En Trainer

Zelfstandige Coach en trainer
01.2018 - 01.2021
  • Hedera Coaching & Training center, jongerencoaching en digitaal welbevinden, loopbaanbegeleiding en bemiddeling.
  • Bijberoep

Projectverantwoordelijke Lerende Netwerken

VIVES Hogeschool West-Vlaanderen
01.2006 - 01.2018
  • Coördinator expertisecentrum en dienstverlening
  • Docent: marktonderzoek, city & eventmarketing, projectmanagement en ondernemerschap

Communicatie Partnerships

3 SUISSES INTERNATIONAL GROEP
01.2001 - 01.2006
  • Beurzen en events voor loyaliteitsklanten
  • Verantwoordelijk voor het commerciële plan en het marketingplan
  • Research naar nieuwe afzetmarkten
  • Ontwikkelen van publiciteitsacties, folders voor de Partnercard

DIVERSE MARKETING FUNCTIES
01.1994 - 01.2001
  • In advertising, audiovisuele en grafische sector

Education

Gediplomeerde in de aanvullende studies media en communicatie - Politieke en Sociale wetenschappen

Universiteit Gent
Gent
01.1994

Hoger Kunstonderwijs tweede graad - visuele communicatie

Mediacampus
Genk
01.1993

Getuigschrift Pedagogische bekwaamheid -

CVO
Moeskroen
01.2004

HSO, ASO humane wetenschappen -

Vrij Normaalschool
Gijzegem
01.1988

Skills

  • Analytisch denken
  • Betrokken
  • Effectief communicator
  • Creatief en communicatief
  • Probleemoplossend vermogen
  • Samenwerkend

Certification


  • Opleidingen bemiddeling, Universiteit Antwerpen Bemiddeling in burgerlijke en handelszaken (2019-2020) Bemiddeling in familiale zaken (2019-2020)
  • Practitioner in oplossingsgericht werken in pedagogiek, begeleiding en coaching Korzybski Instituut (2018-2019) - IASTI certificaat

Talen

Nederlands: moedertaal
Frans: geschreven en gesproken
Engels: geschreven en gesproken, richtgraad 4

Timeline

Communicatie Coördinatie En Innovatie

Vlaamse Overheid (De Vroente, Duurzaam Educatiepunt)
09.2022 - Current

Productiemanager Digitale Uitgaven

Pelckmans Uitgeverij
09.2021 - 08.2022

Medewerker KPI Onderzoek

KULeuven
09.2020 - 09.2021

Coach En Trainer

Zelfstandige Coach en trainer
01.2018 - 01.2021

Onderzoeker En Dienstverlening

VIVES Hogeschool West-Vlaanderen
01.2018 - Current

Projectverantwoordelijke Lerende Netwerken

VIVES Hogeschool West-Vlaanderen
01.2006 - 01.2018

Communicatie Partnerships

3 SUISSES INTERNATIONAL GROEP
01.2001 - 01.2006

DIVERSE MARKETING FUNCTIES
01.1994 - 01.2001

Gediplomeerde in de aanvullende studies media en communicatie - Politieke en Sociale wetenschappen

Universiteit Gent

Hoger Kunstonderwijs tweede graad - visuele communicatie

Mediacampus

Getuigschrift Pedagogische bekwaamheid -

CVO

HSO, ASO humane wetenschappen -

Vrij Normaalschool

Vaardigheden

 Office 365, Excel, Power BI, Indesign, Canva

Hobbies and Interests

Wandelen, Tuinieren, organisatie van vriendenweekend

Ingrid Frenier