Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Gloria Ligocki

Gloria Ligocki

Employée administrative
Boussu

Profil professionnel

Titulaire d'un diplôme de coordination et encadrement, je me distingue par ma maîtrise de la suite Office et notamment des tableaux de bord sur Excel. Impliquée et aimant le travail en équipe, j’interviens en support des opérationnels en prenant en charge les différentes tâches administratives. Reconnue pour mon travail minutieux, je saurai apporter mon soutien à votre service tout en veillant au respect des process en place.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
4039
4039
years of post-secondary education

Expérience

Employée polyvalente

Ligoma srl
Boussu
10.2022 - 05.2025
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
  • Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.

Employée administrative

Febelco Mauroy
Frameries
07.2022 - 10.2022
  • Accueil physique et téléphonique, gestion des demandes clients, traitement des messages électroniques et du courrier.
  • Enregistrement des commandes clients, organisation et suivi des livraisons.
  • Renseignement des clients sur les produits et sur les services (avantages, tarifs), remise de conseils personnalisés adaptés à leurs besoins.

Collaboratrice administrative RH

AGO
Tournai
04.2022 - 07.2022
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
  • Traitement de la messagerie électronique, lecture et tri des e-mails reçus, classement des fichiers dans les différents dossiers d'archivage, rédaction des réponses, transmission de toute information utile à la hiérarchie.
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.

Collaboratrice administrative RH

LEM INTERIM
Mons
12.2021 - 04.2022
  • Accueil physique et téléphonique, gestion des demandes clients, traitement des messages électroniques et du courrier.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.

Formation

Baccalauréat - Diplômée en Coordination et Encadrement

IFAPME
Tournai

Baccalauréat profesionnel - Diplômée Assistante vétérinaire

EAFC
Dour

Compétences

  • Rigueur dans le travail
  • Polyvalence en tâches
  • Maitrise de logiciels spécifiques
  • Adaptabilité rapide
  • Esprit d'équipe dynamique

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Néerlandais
Intermédiaire
Italien
Débutant

Chronologie

Employée polyvalente

Ligoma srl
10.2022 - 05.2025

Employée administrative

Febelco Mauroy
07.2022 - 10.2022

Collaboratrice administrative RH

AGO
04.2022 - 07.2022

Collaboratrice administrative RH

LEM INTERIM
12.2021 - 04.2022

Baccalauréat - Diplômée en Coordination et Encadrement

IFAPME

Baccalauréat profesionnel - Diplômée Assistante vétérinaire

EAFC

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