Fran Haentjens
Brugge
Overzicht
13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Werkervaring
Klantenontvangst en begeleiding
B&B Casa Leon
Bolulla
2013.12 - Current
- Klantenontvangst en begeleiding
- Ontvangen van klanten en bezoekers.
- Afhandelen van klachten en feedback.
Assistent-manager
Boss Invest
Brugge
2022.01 - 2026.05
- Beheren van de agenda en administratieve taken.
- Bewaken van het serviceniveau, de planning, de werkdruk, de workload en de sfeer.
- Aansturen van teams en coördineren van de werkzaamheden.
- Samenwerken met de medewerkers 'op de werkvloer'.
- Aansturen, begeleiden en motiveren van medewerkers en teams om met elkaar de beste resultaten te bereiken.
- Aansturen van medewerkers zodat mensen weten waar ze aan toe zijn, wat ze moeten doen en hoe ze het moeten doen.
Zelfstandig B&B uitbater
’T Gulden Huys
Brugge
2018.12 - 2021.12
- Eigen B&B in Brugge geopend met 4 kamers
- Alle facetten voor eigen rekening
Medewerker in de verkoop en vakantieverhuur
Inmoblau Makelaarkantoor
Albir
2016.08 - 2019.12
- Klantenontvangst op kantoor als bij de vakantiewoningen
- Verantwoordelijke voor alle vakantiewoningen
- Financiële transacties met klanten
- Verkoop van opbrengsteigendommen
Opleidingen
Kappperopleiding -
Avondschool Brugge
Brugge 2022.01 - 2023.01
Secundaire opleiding ASO - Economie Moderne Talen
MARIAGAARD
Wetteren 2009.01 - 2015.01
Vaardigheden
- Vlotte omgang met de computer
- Goeie Kennis van Microsoft office (dagelijks gebruik)
- Kennis van Admin Bookingcom, Airbnb, Igms, whatsapp business,
- Verantwoordelijk en sterke persoonlijkheid
- Probleemoplossend vermogen
- Leidingegevende capaciteiten
- Communicatief en stressbestendig
- 3 jaar leidinggevende werkervaring
- Besluitvaardig en doorzettingsvermogen
- Teamplayer
- Vriendelijke uitstraling
- Betrouwbaar en samenwerken
TALEN
Nederlands
Bijna eerstetaalniveau
Spaans
Vergevorderd
Engels
Vergevorderd
Frans
Gevorderd
Tijdlijn
Assistent-manager
Boss Invest
2022.01 - 2026.05
Kappperopleiding -
Avondschool Brugge
2022.01 - 2023.01
Zelfstandig B&B uitbater
’T Gulden Huys
2018.12 - 2021.12
Medewerker in de verkoop en vakantieverhuur
Inmoblau Makelaarkantoor
2016.08 - 2019.12
Klantenontvangst en begeleiding
B&B Casa Leon
2013.12 - Current
Secundaire opleiding ASO - Economie Moderne Talen
MARIAGAARD
2009.01 - 2015.01