Cédric Ackermans
Nossegem
Summary
Organized and dependable candidate successful at managing multiple priorities with a positive attitude. Willingness to take on added responsibilities to meet team goals.
Overview
16
16
years of professional experience
Work History
Vrijwilliger
01.2019
- Actief bijgedragen aan dierenwelIijn tijdens persoonlijke revalidatie
- Tijd Iinvol benut voor ondersteuning kattenasiel en eigen herstel.
DCT Frontline Advisor
LHx EOpress
01.2018 - 01.2018
- Ndersteund bij de introductie van MyLHxZ, een alles-in-één verIendplatform voor LHx EOpress-klanten
- Verstrekte technische ondersteuning, waarbij gebruikers het maOimale uit MyLHxZ haalden
- Continu probleemoplossing na migratie voor optimaal systeemgebruik en tevredenheid.
Stagiair operator
ABDnbev
01.2017 - 01.2017
- Geselecteerd uit 40 kandidaten om te werken bij een toonaangevende wereldspeler in de brouwindustrie
- Dntensief samengewerkt met technische teams om de compleOiteit van productie- en bedrijfsprocessen te begrijpen, met machines die tot 60.000 :essen per uur vulden
- Regelmatige apparatuurcontroles en preventief onderhoud uitgevoerd, waarbij een optimaal productietempo werd gegarandeerd en operationele downtime werd geminimaliseerd
- Gehandhaafd aan strikte veiligheidsprotocollen, waarbij de normen van een wereldwijd erkende organisatie werden gevolgd en een veilige productieomgeving werd bijgedragen.
Sales assistant
xeaseplan
11.2013 - 01.2015
- Geoptimaliseerde orderverwerking ter ondersteuning van salesmanagers, waarbij efWci ntie en precisie voorop stonden.
Locument controller
Mayekawa
11.2013 - 01.2015
- Verantwoordelijk voor kwaliteitscontrole en technische Wches, waarbij de assemblage van compressor units volgens plan verliep en backorders effectief werden aangepakt.
Service desk agent
NeOtiraone
01.2012 - 06.2013
- Nderdeel van een dynamisch serviceteam dat dagelijks gemiddeld 70 oproepen en 50 e-mails afhandelde, met sterke communicatieve vaardigheden
- Gebruik gemaakt van Siebel software voor effectieve klantendocumentatie en -afhandeling
- GeIorgd voor vloeiende interacties met diverse afdelingen Ioals Cisco, Nortel en Avaya voor een efWci nte klantenservice.
Beheer studentenvoorIieningen
01.2002 - 01.2013
- Verantwoordelijk voor de volledige opvolging van studentenwoningen, van inname tot vertrek
- Beheerde Wnanci le aspecten, inclusief het innen en opvolgen van betalingen
- Orgde voor regelmatig onderhoud en waarborgde de kwaliteit en veiligheid van de gebouwen.
Education
CertiWcaat -
AbInbev
Verkorte technische opleidingen. -
VLAB
01.2017
Liploma elektromechanica (niveau A2) -
Lon Bosco
06.2000
Skills
- Technische ondersteuning en troubleshooting (Hard)
- Vaardigheid met softwaretoepassingen waliteitscontrole en documentatiebeheer
- Klantgerichtheid (Soft)
- Effectieve teamwerkvaardigheden (Soft)
- Probleemoplossend vermogen (Soft)
- Problem Resolution
- Google Workspace
- Call Management
- Product Knowledge
- Data Entry
Languages
Nederlands
Frans
Engels
Personal Information
- Date of Birth: 06/03/82
- Nationality: Belg
- Driving License: Rijbewijs B
Hobbies and Interests
- KTM SX125
- Indoor muurklimmen
- Culinaire avonturen
Timeline
Vrijwilliger
01.2019
DCT Frontline Advisor
LHx EOpress
01.2018 - 01.2018
Stagiair operator
ABDnbev
01.2017 - 01.2017
Sales assistant
xeaseplan
11.2013 - 01.2015
Locument controller
Mayekawa
11.2013 - 01.2015
Service desk agent
NeOtiraone
01.2012 - 06.2013
Beheer studentenvoorIieningen
01.2002 - 01.2013
CertiWcaat -
AbInbev
Verkorte technische opleidingen. -
VLAB
Liploma elektromechanica (niveau A2) -
Lon Bosco
Similar Profiles
Maria UrsMaria Urs
Career Break for Child Care at NACareer Break for Child Care at NA
Anna KrutekAnna Krutek
Dolce Violin Ensemble at NADolce Violin Ensemble at NA
Megan SaucedoMegan Saucedo
Planned Career Break at NAPlanned Career Break at NA