Annemie Herremans
Profielschets
Empathische en zorgvuldige medisch ondersteuner met meer dan 20 jaar ervaring in zorg, administratie en klantcontacten.
Bekend met het verwerken van complexe informatie, het structureren van dossiers en het professioneel communiceren met verschillende partijen.
Op zoek naar een administratieve functie waarin nauwkeurigheid, structuur en klantgericht werken centraal staan.
Overzicht
22
22
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Werkervaring
Medisch ondersteuner
Agentschap Opgroeien
12.2022 - 04.2026
- Dossierbeheer en administratieve verwerking van aanvragen voor Zorgtoeslag.
- Analyseren en structureren van privacygevoelige informatie volgens vastgelegde procedures.
- Opvolging van mails, telefoons, klachten en vragen van ouders/hulpverleners in een permanentiesysteem.
- Goede kennis van ontwikkelingsproblematieken en ondersteuningsnoden bij kinderen.
- Ervaring met het inschatten van zorgnoden binnen onderwijs- en ondersteuningscontext.
- Inzicht in verslaggeving en trajecten rond ondersteuning en aangepast onderwijs (o.a. GC-, IAC- en andere verslagen).
Klantenbeheerder Kinderopvang
Agentschap Opgroeien
Brussel
01.2018 - 11.2022
- Beheer en opvolging van dossiers van kinderopvangorganisaties, volgens strikte procedures en regelgeving, zowel financieel.
- Snel schakelen tussen tussen verschillende dossiers, mails en telefoons.
- Verwerken inkomende/uitgaande post.
Regioverpleegkundige
Kind en Gezin
Haacht
08.2004 - 12.2017
- Begeleiding en opvolging van jonge kinderen en hun gezin, zowel via huisbezoeken als op het consultatiebureau, in samenwerking met een arts
- Focus op preventieve gezondheidszorg, ontwikkeling en opvoedingsondersteuning.
Opleidingen
Kindercoachopleiding -
Het Vrolijke Stekje
09.2022 - 06.2023
Brood- en Banketbakker -
Syntra
Haasrode 09.2011 - 06.2013
Bachelor Vroedkunde -
KHL St.-Elisabeth
Leuven 09.2001 - 06.2004
Laboratoriumtechnologie -
KHL Rega Instituut
Leuven 09.2000 - 06.2001
Biotechniek - wiskunde -
Damiaaninstituut
Aarschot 09.1994 - 06.2000
Vaardigheden
- Sterk in dossierbeheer en administratie
- Nauwkeurig en gestructureerd
- Klantgericht en communicatief
- Discreet, betrouwbaar en geduldig
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Samenwerken in multidisciplinair team
Talen
Nederlands
Eerste taal
Frans
Gevorderd
Engels
Gevorderd
DIGITALE VAARDIGHEDEN
- MS Teams, SharePoint, OneNote (zeer goed)
- MS Word, Excel, PowerPoint (goed)
- Administratieve systemen & digitale loketten (ervaring via Opgroeien)
Hobby's
- Natuurwandelingen
- (buiten)koken
- Yoga en meditatie
- Holistische levenswijze
- Kamperen en quality-time met het gezin
- Creativiteit: taarten bakken en decoreren, naaien, fotografie
- Literatuur / opvoedingstheorieën
Tijdlijn
Medisch ondersteuner
Agentschap Opgroeien
12.2022 - 04.2026
Kindercoachopleiding -
Het Vrolijke Stekje
09.2022 - 06.2023
Klantenbeheerder Kinderopvang
Agentschap Opgroeien
01.2018 - 11.2022
Brood- en Banketbakker -
Syntra
09.2011 - 06.2013
Regioverpleegkundige
Kind en Gezin
08.2004 - 12.2017
Bachelor Vroedkunde -
KHL St.-Elisabeth
09.2001 - 06.2004
Laboratoriumtechnologie -
KHL Rega Instituut
09.2000 - 06.2001
Biotechniek - wiskunde -
Damiaaninstituut
09.1994 - 06.2000