Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
AdministrativeAssistant
Adrien Switala

Adrien Switala

Retail sales Manager
Barchon

Profil professionnel

Shop Manager avec une solide expérience en gestion d'équipe et optimisation des performances. Compétences en management, organisation et analyse des résultats. Adaptabilité et sens du service client sont des atouts clés.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Expérience

Shop Manager

Proximus
Aywaille
2024.01 - Actuel
  • Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les opportunités d'amélioration et optimiser les résultats.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.

Retail Sales Specialist Business

Proximus
Verviers
2022.01 - 2024.01
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

Retail Sales Agent

Proximus
Rocourt
2020.04 - 2022.01
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Identification proactive des besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées à leurs attentes.

Gérant en restauration

Le Gressin
Liège
2015.01 - 2020.03

Formation

Restaurateur - Organisateur de banquet - Traiteur -

IFAPME
Liège
2013.09 - 2016.08

C.E.S.S. -

Saint Luc
Liège
2007.09 - 2013.08

Compétences

  • Créativité marketing

  • Réactivité aux problèmes

  • Logiciel de gestion de stock

  • Motivation du personnel

  • Adaptabilité au changement

  • Empathie clientèle

  • Développement commercial

  • Techniques de marketing

  • Management

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Voyages
  • Musique
  • Cuisine
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Shop Manager

Proximus
2024.01 - Actuel

Retail Sales Specialist Business

Proximus
2022.01 - 2024.01

Retail Sales Agent

Proximus
2020.04 - 2022.01

Gérant en restauration

Le Gressin
2015.01 - 2020.03

Restaurateur - Organisateur de banquet - Traiteur -

IFAPME
2013.09 - 2016.08

C.E.S.S. -

Saint Luc
2007.09 - 2013.08
Adrien SwitalaRetail sales Manager