Zehra Toprak Tuna

Zaventem

Summary

Professioneel, dynamisch en creatief, ik ben altijd toegewijd aan mijn werk en in staat om in verschillende omgevingen te werken. Ik sta altijd open om te leren en pas me snel aan. Ik woon al 6 jaar in België. Ik heb eerst Frans geleerd en ik heb één jaar ervaring opgedaan in de verkoopsector om mijn Frans te verbeteren. Ik leer al een jaar Neerlandais en heb niveau 2.2 afgerond. Momenteel ben ik op zoek naar nieuwe uitdagingen.

Overview

years of professional experience

Work History

Allround Verkoper

PERILA SPRL

07.2022 - 01.2024

- Schoenenverkoop
- Winkel openen en sluiten
- Klanten ontvangen, behoeften analyseren en adviseren
- Visual merchandising en productpresentatie
- Winkelonderhoud en productplaatsing volgens bedrijfsrichtlijnen
- Bestellingen ontvangen, goederen controleren, inventariseren
- Promotie van nieuwe collecties, creatieve inrichting van de winkel

Medewerker Vroegtijdige Invordering

Yapi Kredi Bank

05.2016 - 10.2018

- Telefonisch contact met schuldenaren en innen van vorderingen
- Verzamelen, verwerken en analyseren van klantgegevens
- Problemen identificeren en oorzaken vaststellen
- Naleving van bedrijfsregels en procedures
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie
- Probleemoplossend vermogen en besluitvaardigheid
- Teamwerk en benutten van teamsterkten

Education

Bachelor - Bedrijfskunde

Abant Izzet Baysal Universiteit

02.2016

Skills

- Microsoft Word – Zeer goed
- Excel – Voldoende
- PowerPoint – Goed
- Teamwerk & samenwerking
- Communicatie & interpersoonlijke vaardigheden

- Aanpassingsvermogen
- Organisatie & prioriteiten stellen
- Besluitvorming & verantwoordelijkheidsgevoel
- Regels naleven

Talen

- Frans – Zeer Goed

- Engels – In beperkte mate

- Turks – Moedertaal

- Nederlands – Goed

Hobbies and Interests

Fotografie, Vrijwilligerswerk, Reizen , Zwemmen , Lezen , Wandelen

Timeline