Yasmine ben rhafir
Athus
Profil professionnel
Assistante dentaire en formation riche de diverses expériences dans l'assistance des dentistes, l'accueil des clients, la stérilisation des instruments et la préparation des pansements et amalgames. Personne organisée et rigoureuse sachant effectuer toutes les tâches requises en faisant preuve d'efficacité et de dynamisme. Bonnes capacités relationnelles et aptitude à gérer les situations de stress avec calme et diplomatie.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience
Assistante Dentaire en formation (IFAPME)
Cabinet Dentaire Dr Lamia
Athus
2025.09 - 2026.06
- Accueil client courtois et écoute attentive des clients pour comprendre leurs besoins et les satisfaire afin de les fidéliser.
- Écoute et analyse des besoins des clients afin de leur offrir des solutions techniques appropriées.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignement et prises de rendez-vous.
- Préparation des produits, instruments et matériels nécessaires aux soins dentaires selon les besoins du dentiste.
- Rangement des commandes : produits, matériels et instruments dentaires.
- Nettoyage de la salle d'attente et du cabinet, asepsie des salles de soins.
- Accueil des patients au cabinet, vérification de leurs rendez-vous, identité et identifiants administratifs, installation en salle d'attente.
- Gestion du planning de rendez-vous, informations apportées au dentiste, envoi des rappels de rendez-vous.
- Travail en équipe
- Organisé
- Contact facile avec les clients
- Utilisation de base d’ordinateur (Word, etc.)
Formation
assistante dentaire
IFAPME
ArlonCompétences
- Suivi des dossiers patients
- Esprit d'équipe
- Motivation
- Prise de rendez-vous
- Bonne écoute
- Organisation
- Adaptabilité aux situations
- Connaissance basique en premiers secours
- Secrétariat courant
- Polyvalence
- Travail d'équipe
- Politesse et courtoisie
Langue
Néerlandais
Langue maternelle
Anglais
Courant
C2
Français
Courant
C2
Arabe
Notions
A2
Chronologie
Assistante Dentaire en formation (IFAPME)
Cabinet Dentaire Dr Lamia
2025.09 - 2026.06
assistante dentaire
IFAPME