Yanna Ciara Delcoigne
Vendeuse
Bruxelles
Summary
Vendeuse enthousiaste désireux de contribuer au succès de l'équipe grâce à une attention aux détails et d'excellentes compétences organisationnelles. Motivé à apprendre, grandir et exceller.
Capable de communiquer en français, anglais et portuguais aisément, compréhension et communication de base de l'italien
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Vendeuse
Zara
06.2023 - 02.2024
Vendeuse
Kookai
02.2019 - 09.2022
Vendeuse
H&M
09.2017 - 01.2018
Vendeuse
Jack&Jones
01.2015 - 07.2017
- Articles pressés et pliés à leur arrivée en magasin pour augmenter l'attrait visuel.
- Maintenir à jour ses connaissances sur les ventes en magasin, les politiques de paiement et les normes de sécurité.
- Mannequins habillés et accessoirisés pour mettre en valeur les vêtements et accessoires vedettes.
- Répondre aux questions des clients sur les produits et services, aider à localiser les marchandises et promouvoir les articles clés.
- Stocker les marchandises, étiqueter clairement les articles et les organiser en fonction de la taille ou de la couleur.
- Offrir à chaque client un service personnalisé de premier ordre pour stimuler les ventes et la satisfaction de la clientèle.
- Informer les clients des promotions en cours du magasin pour encourager les achats de vente supplémentaires.
- Développer de solides relations avec les clients et créer une impression positive de l'entreprise.
- Paiements remboursés pour les articles retournés, échanges traités et crédit en magasin offert pour atteindre la satisfaction du client.
- Ouverture, mise en rayon et commercialisation de nouveaux produits dans des présentoirs visuellement attrayants et organisés pour des promotions de vente optimales.
- Donner la priorité à l'aide aux clients plutôt qu'à l'exécution d'autres tâches de routine en magasin.
- Gestion efficace des opérations de caisse enregistreuse.
- Encourager les clients à trouver des accessoires et d'autres articles de vente incitative pour compléter des ensembles.
Education
Bachelor of Science - Psychology
ULB
Brussels06.2026
English
Lloyd English College
Sydney, NSW07.2022
High School Diploma -
Saint-Joseph Institute
Belgium06.2014
Skills
- Excellente communication écrite et verbale
- Répondre aux attentes des clients
- Savoir engager avec des clients diversifiés
- Services à la clientèle de qualité
- Honnête et éthique
- Axée sur les objectifs de vente
- Soucieuse des détails
- Autonome
- Esprit d'équipe
Timeline
Vendeuse
Zara
06.2023 - 02.2024
Vendeuse
Kookai
02.2019 - 09.2022
Vendeuse
H&M
09.2017 - 01.2018
Vendeuse
Jack&Jones
01.2015 - 07.2017
Bachelor of Science - Psychology
ULB
English
Lloyd English College
High School Diploma -
Saint-Joseph Institute
Similar Profiles
Marnae RiviereMarnae Riviere
Sales assistant at ZaraSales assistant at Zara
Julio EspineiraJulio Espineira
Sales Associate at ZaraSales Associate at Zara
LISA ROBIDOUXLISA ROBIDOUX
Sales Associate at ZaraSales Associate at Zara