Wiktoria Kaczmarek
Deerlijk,West - Vlaanderen
Profielschets
Enthousiaste en gemotiveerde jonge vrouw met ervaring in de retail en klantenservice. Ik ben sociaal, klantgericht en werk graag in een omgeving waarin ik contact heb met verschillende mensen. Ik ben verantwoordelijk, flexibel en leer nieuwe taken snel aan. Wanneer ik ergens voor ga, zet ik mij volledig in en probeer ik altijd mijn werk zo goed mogelijk uit te voeren.
Overzicht
4
4
Languages
22
22
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Werkervaring
Kassamedewerker
Lauman BV – Carrefour Market Marke
Marke
2026.02 - 2026.07
- Afhandelen van betalingen en transacties.
- Controleren van kassabonnen en prijzen.
- Beantwoorden van klantvragen en -verzoeken.
- Onderhouden van een nette en georganiseerde kassa.
- Signaleren van afwijkingen en problemen.
- Verwerken van retouren en omruilverzoeken.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften en procedures.
- Uitvoeren van dagelijkse kassabalans.
- Groeten en verwelkomen van klanten op een vriendelijke manier zodat ze een goed gevoel overhouden aan het winkelbezoek.
- Oplossen van klachten op een professionele manier om de klanttevredenheid hoog te houden.
- Aanvullen van producten in de omgeving van de kassa.
- Controleren van de leeftijd bij het kopen van tabak of alcohol door vriendelijk te vragen naar het legitimatiebewijs.
housekeeping medewerker - student
LJM Invest BV – Parkhotel Waregem
Waregem
2023.08 - 2025.11
- Schoonmaken van kamers en gemeenschappelijke ruimtes.
- Vervangen van linnengoed en handdoeken.
- Afstoffen van meubels en oppervlakken.
- Opruimen van afval en recyclen.
- Onderhouden van schoonmaakapparatuur en -materialen.
- Controle uitvoeren op de netheid van ruimtes.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften en procedures.
- Samenwerken met teamleden voor optimale resultaten.
- Ondersteunen van collega's bij dagelijkse werkzaamheden en projecten.
- Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en klanttevredenheid.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
Opleidingen
Secundair onderwijs – 5de middelbaar - Maatschappij en Welzijn
Sint-Paulusschool – Campus Hemelvaart, Waregem
Waregem 2001.04 - 2023.02
Vaardigheden
- Klantvriendelijk
- Betrouwbaar
- Spreekt vloeiend Nederlands
- Klantgericht en positief
- Communicatief sterk naar zowel klanten als collega's toe
- Klantgericht
- Spreekt vloeiend Pools
- Oog voor detail
- Kennis van het kassasysteem
Talen
Pools
Eerste taal
Nederlands
Bijna eerstetaalniveau (C2)
Engels
Gevorderd
Frans
Elementair
Hobby's
- creatief bezig zijn in de keuken
- Reizen & nieuwe plaatsen ontdekken
- technologie & digitale toepassing
- Talen & verschillende culturen leren
Tijdlijn
Kassamedewerker
Lauman BV – Carrefour Market Marke
2026.02 - 2026.07
housekeeping medewerker - student
LJM Invest BV – Parkhotel Waregem
2023.08 - 2025.11
Secundair onderwijs – 5de middelbaar - Maatschappij en Welzijn
Sint-Paulusschool – Campus Hemelvaart, Waregem
2001.04 - 2023.02