wesley claes
laakdal
Profielschets
Ik ben een proactieve assistent-filiaalmanager die het reilen en zeilen in mijn winkel nauwgezet aanstuurt. Ik vind het belangrijk mijn medewerkers te coachen, zodat zij werken in het verlengde van mijn visie op klantgericht werken. Heeft de klant een klacht, dan los ik die snel op en koppel ik deze terug naar het management. Als resultaatgerichte professional met ervaring in verkoop en klantenservice ambieer ik een leidinggevende functie in een dynamische werkomgeving. Ik ben gewend onder druk te werken en zet me volledig in targets met een team te behalen. In een dergelijke functie kan ik mijn leiderschapsvaardigheden verder ontwikkelen en bijdragen aan het succes van de winkel.
Overzicht
3
3
Languages
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Werkervaring
Assistent-filiaalmanager
Itek
Leopoldsburg
2026.05 - 2026.11
- Ondersteunen van de filiaalmanager bij dagelijkse aansturing.
- Aansturen van medewerkers tijdens drukke momenten.
- Opstellen van roosters volgens bezetting.
- Controleren van voorraad, presentatie, prijslabels.
- Afhandelen van klantvragen, klachten, retouren.
- Bewaken van omzetdoelen, verkoopresultaten, acties.
- Uitvoeren van kassacontroles, administratie, rapportages.
- Toezien op orde, netheid, veiligheidsregels.
- Ondersteunen van de filiaalmanager.
- Oplossen van problemen en klachten van klanten.
- Beheren van voorraden.
- Aansturen en motiveren van winkelmedewerkers.
- Trainen en begeleiden van nieuwe medewerkers.
- Beheren van de personeelsplanning en roosters.
- Coördineren van de opening en sluiting van de winkel.
- Naleven van veiligheids- en hygiënevoorschriften.
- Assisteren bij het implementeren van promoties en marketingcampagnes.
- Onderhouden van goede relaties met leveranciers.
- Beheren van de boekhouding en financiële administratie
- Betrokken bij financiële planning en besluitvorming op managementniveau
- Leidinggeven aan het financiële team en coördineren van taken
- Implementeren van interne controlemaatregelen
- Opstellen en analyseren van financiële rapporten en verklaringen
- Implementeren en handhaven van financiële beleidslijnen en procedures
Teamleader
Post NL
Olen
2022.04 - 2025.09
- Ik had hier de leiding over een ploeg met 20 personen over de distributie van regio Westerlo.
- Mijn job hield verder ook in: vrachtwagens controleren, seal controleren, inboeken in WPS, uren noteren, vracht controleren, mee scannen, uren bijhouden, team brieven over fouten in de scanningen en dit doorspreken met de procesverantwoordelijke van de dag.
- Deze job is beindigd in overeenkomst wegens niet meer te combineren met zelfstandige zaak op die moment door de dag.
Voorraadbeheerder
Eddie Stobaert
Ham
2020.07 - 2022.01
- Dit was een tijdelijke job opstart voorraadbeheer.
- Dit hield in dat ik het volgende moest doen: palletten inboeken, de afdeling opstarten, alles noteren in excel, fouten opsporen en oplossen, controles in het magazijn op locatie, brieven in meetings met klanten hierover, klein beetje magazijnwerk helpen met hefttruck.
Supervisor nacht
Getax
Beverlo
2018.02 - 2020.04
- Ik was hier eerst magazijnier in de nacht.
- Dan heb ik een interne opleiding gevolg om supervisor te worden.
- Mijn job als supervisor hield het volgende in: ontvangst van vrachtwagens, CMR's maken, planningen maken, planningen laken voor magazijniers, orders inboeken, targets opvolgen, uren en verdere controles uitvoeren in het magazijn, locaties invoeren voor palletten en interne vergaderingen bijwonen.
- Gestopt wegens verhuis afdeling nacht naar een ander magazijn in Nederland.
Verkoper
Engie
Hasselt
2017.01 - 2018.01
- Adviseren van klanten over producten.
- Luisteren (actief) naar de wensen van klanten, doorvragen en meedenken.
- gestopt wegens Corona
Magazijnmedewerker
TDL
Lummen
2017.07 - 2017.12
- Ik was hier magazijnier hefttruck reachtruck lader losser.
- Dit was maar een tijdelijke vacature.
dakwerker
IBO
Gieten
2014.03 - 2017.05
- Voltooi de IBO-opleiding via VDAB en werkte daarna in de sector tot een knieblessure leidde tot een afkeuring voor werkzaamheden op hoogte.
Opleidingen
Opleiding Management - Management
Avond onderwijs
Diest 2024.12 - 2025.12
Vaardigheden
- Hefttruck Ervaren
- Reachtruck Ervaren
- Reachtakker Ervaren
- Voorraadbeheerder Ervaren
- Ervaring met plannen Bekwaam
- Admin-medewerker Bekwaam
- Teamleader Bekwaam
- Computerscils Bekwaam
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
- Creativiteit
- Leiderschap en teamcoördinatie
- Nauwkeurig
- Personeelstraining en begeleiding
- Onderhandeling en communicatie
- Financiële planning en budgettering
- Boekhouding en administratief beheer
- Strategische financiële planning en besluitvorming
- Financiële rapportage en analyse
- Gemotiveerd
- Betrouwbaar
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Flexibel
- Stressbestendig
- Doorzettingsvermogen
- Teamwerk
- Communicatief
- Klantgericht
- Vriendelijke uitstraling
- Probleemoplossend vermogen
- Luisteren
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Leervermogen
- Betrokken
- Georganiseerd
- Gedisciplineerd
- Stressbestendigheid
- Communicatie vaardigheden
Certificering
- Hef en Reachtruck attest
- 2025
- Behaald in 2015 en is verlengd om de 5 jaar de laatste x was 2025
Hobby's
Vissen, Dartsen
Personalia
- Geslacht: Man
- Burgerlijke staat: Gehuwd
Over
Ik ben Wesley Claes en vader van vier kinderen (9, 6, 5 en 2 jaar). Ik ben leergierig en sta open voor nieuwe kennis. Mijn flexibiliteit in werkuuren stelt me in staat om me aan te passen aan de behoeften van het team. Ik kijk uit naar een waardevolle samenwerking en om een bijdrage te leveren aan jullie bedrijf.
Talen
Nederlands Moedertaal
Engels Redelijk
Duits Vloeiend
Tijdlijn
Assistent-filiaalmanager
Itek
2026.05 - 2026.11
Opleiding Management - Management
Avond onderwijs
2024.12 - 2025.12
Teamleader
Post NL
2022.04 - 2025.09
Voorraadbeheerder
Eddie Stobaert
2020.07 - 2022.01
Supervisor nacht
Getax
2018.02 - 2020.04
Magazijnmedewerker
TDL
2017.07 - 2017.12
Verkoper
Engie
2017.01 - 2018.01
dakwerker
IBO
2014.03 - 2017.05