Profil professionnel
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Weldu Tesfamariam

Weldu Tesfamariam

Barman - Serveur
Bruxelles

Profil professionnel

Barman expérimenté, je propose un service exceptionnel et une expertise dans la création de cocktails, en mettant l'accent sur la satisfaction des clients.

Ma capacité à travailler efficacement sous pression lors des périodes de forte affluence, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et d'attention aux détails, fait de moi un collègue très apprécié.

J'offre un service chaleureux et personnalisé.

Je reste calme face aux clients éméchés et parfois agressifs et arrive à éviter que ces situations ne dégénèrent.

Expérience

Barman - Serveur

Belga Café
Bruxelles
06.2021 - Actuel
  • Préparation et nettoyage de la salle, du bar et des tables avant et après l'ouverture au public.
  • Mise en place du bar pour l'ouverture en contrôlant les équipements et les marchandises pour un service fluide et efficace.
  • Mise en place de la salle avant l'ouverture, disposition du mobilier et vérification de la propreté des lieux.
  • Accueil et installation des clients, distribution de la carte, conseils pour les aider à faire leur choix.
  • Service rapide, aimable et courtois tant au bar qu'en terrasse, garantissant la satisfaction des clients.
  • Préparation des boissons chaudes et froides ainsi que des cocktails de manière rapide et efficace
  • Distribution des consommations aux clients.
  • Service des bières pression avec la tireuse.
  • Réponse aux demandes de renseignements sur la composition des cocktails, le tarif des boissons et autres.
  • Traitement des additions et des règlements, comptage du fonds de caisse en fin de service.
  • Lavage, essuyage et rangement de la vaisselle, contrôle propreté des verres..
  • Tenue, entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service, prise et traitement des commandes clients.
  • Remise en ordre de la salle en fin de service, évacuation des déchets.
  • Rangement à la fermeture et signalement de tout problème au chef.
  • Entretien régulier du matériel (verres, shakers, machines à café) pour maintenir l'hygiène et le bon fonctionnement.
  • Approvisionnement du bar en alcools et en produits, inventaire des besoins journaliers.
  • Mise en place des bouteilles d'alcool dans le bar avec des visuels attractifs et soignés.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à un service efficace et personnalisé, mémorisation des habitudes clients.

Préparateur De Légumes Dans Une Ferme Bio.

La Ferme À L'Arbre
Liège
01.2019 - 04.2019
  • Récolte des légumes dans les champs.
  • Lavage minutieux des légumes.
  • Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
  • Nettoyage et entretien régulier du matériel et du poste de travail, garantissant hygiène et sécurité.
  • Préparation des commandes clients : conditionnement et mise en frigo.
  • Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
  • Suivi rigoureux des procédures internes pour minimiser les erreurs dans la préparation des commandes.
  • Collaboration avec l'équipe logistique pour assurer un flux de travail fluide et rapide.

Compétences

  • Ponctuel
  • Disponible
  • Flexibilité des horaires
  • Sociable
  • Accueillant, chaleureux et prévenant avec le client
  • Bonne gestion du stress
  • Dialogue calme et constructif avec les clients énervés ou alcoolisés
  • Gestion des conflits
  • Bonne résistance physique
  • Honnête
  • Habitué au travail en équipe
  • Respect des normes d'hygiène

Langues

Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Élémentaire (A2)
Tigrinya
Langue maternelle

Chronologie

Barman - Serveur

Belga Café
06.2021 - Actuel

Préparateur De Légumes Dans Une Ferme Bio.

La Ferme À L'Arbre
01.2019 - 04.2019
Weldu TesfamariamBarman - Serveur