Viktoriia Seredovych

Contrôle des flux de trésorerie.
Collecte et analyse des données financières et économiques pour le pilotage opérationnel et stratégique.
Élaboration des budgets prévisionnels et suivi des écarts par rapport aux dépenses réelles.
Analyse des écarts entre les prévisions budgétaires et les réalisations, avec proposition d'actions correctives.
Contrôle de la cohérence des données financières dans les différents systèmes d'information.
Suivi des dépenses, avec validation des justificatifs pour contrôler le budget.
Contrôle du respect des procédures des enveloppes budgétaires par les différents départements.
Participation aux clôtures mensuelles et annuelles en collaboration avec le service comptable.
Contribution active à l'amélioration continue des processus internes liés au contrôle de gestion.
Transmission de reportings réguliers sur l'activité des différents départements selon les indicateurs définis.
Mise en place de contrôles internes afin de prévenir la fraude et les erreurs comptables.
Collaboration avec les auditeurs externes pour faciliter les processus de vérification.

Ventes actives.
Analyse des tendances du marché, des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies.
Veille concurrentielle régulière afin d'identifier potentiellement nouvelles tendances ou menaces sur le marché.
Analyse des retours clients et identification des motifs d'insatisfaction pour dégager des axes d’amélioration.
Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing pour augmenter la notoriété de la marque et stimuler les ventes.
Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
Pilotage des plateformes numériques et des contenus du site, audit de l'expérience client.
Amélioration des produits et des offres commerciales selon les tendances du marché et les besoins clients.
Pilotage de la prospection commerciale téléphonique et sur les réseaux sociaux.
Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.

Ventes auprès des clients existants et nouveaux, ainsi que relance et développement de la clientèle inactive.
Montage de partenariats et négociation de contrats selon la politique et la stratégie de l'entreprise.
Identification et résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.
Formation des équipes : méthodes de vente, stratégie commerciale, nouveaux produits.
Optimisation des outils d'aide à la vente et établissement de relations solides avec les clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.
Traitement des litiges avec les clients.
Analyse des tendances du marché, des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies.
Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
Conduite des négociations avec les clients et signature des contrats dans le respect de la politique tarifaire.
Coordination entre les différents départements internes (production, logistique, marketing) pour optimiser le processus commercial.
Pilotage des plateformes numériques et des contenus du site, audit de l'expérience client.