Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Vannara Rith

Commercial
Doussoulx

Profil professionnel

Titulaire d’un diplôme de gestion de commerce, je recherche un poste dans le secteur commercial. Dynamique et responsable, j’encadre mes collaborateurs en sachant les motiver et en veillant à la bonne application des normes. Flexible, je fais preuve d’engagement et de disponibilité pour assurer le bon déroulement des opérations.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

Gérant de restaurant

Mekong
Namur
09.2017 - 12.2024
  • Gestion des réclamations, résolution des problèmes de manière professionnelle, garantissant la pleine satisfaction des clients.
  • Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
  • Recrutement du personnel pour former une équipe compétente et complémentaire : sélection des CV, entretien avec les candidats.
  • Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
  • Commande de marchandises auprès des centrales d'achat et des fournisseurs, négociation des meilleurs tarifs.
  • Gestion quotidienne des opérations du restaurant, assurant un service efficace et de qualité.
  • Veille à la qualité de service auprès des clients.
  • Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
  • Supervision et coordination de l'équipe de salle, en veillant au respect des normes d'hygiène.
  • Contrôle des livraisons et de la fraîcheur des produits afin de satisfaire aux exigences qualité de la restauration.
  • Supervision de l'activité en salle de restaurant avec évaluation du service client dans une optique d'amélioration constante.
  • Gestion d'une équipe de [Nombre] personnes.

Facteur

Bpost
Namur
02.2007 - 01.2010
  • Distribution quotidienne du courrier et des colis dans un secteur prédéfini, en respectant les délais imposés.
  • Préparation des tournées et chargement du véhicule pour la distribution du courrier, colis et recommandés, renseignement des bordereaux.
  • Préparation du courrier et des colis pour la tournée, tri et classement des plis dans les casiers.
  • Tri manuel du courrier.
  • Entretien de relations de qualité avec les clients, échanges courtois et professionnels.

Commercial

Springfeild
Namur
03.2004 - 01.2006
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.

Formation

C.E.S.S. - Commerce

Ilon Saint-Jacques
Namur

Compétences

  • Prise d'initiative
  • Analyse de données clients
  • Négociation avec fournisseurs
  • Prise de décisions rapides
  • Dynamisme commercial
  • Empathie envers le personnel et les clients

Informations complémentaires

  • Je pratique du football en club depuis 32 ans
  • Cuisine
  • Passion pour le foot, tennis,poker
  • Voyages : [Pays]

Langues

Anglais
Courant
Français
Débutant

Chronologie

Gérant de restaurant

Mekong
09.2017 - 12.2024

Facteur

Bpost
02.2007 - 01.2010

Commercial

Springfeild
03.2004 - 01.2006

C.E.S.S. - Commerce

Ilon Saint-Jacques
Vannara RithCommercial