Valérie Detienne
Secrétaire médicale
Profil professionnel
Dynamique et organisée, j’aime travailler avec efficacité tout en gardant une bonne énergie. À l’aise dans la gestion de plusieurs tâches à la fois, je fais preuve de proactivité et d’un bon sens du contact. Curieuse et motivée, j’apprends vite et m’investis pleinement dans ce que je fais.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
Expérience
Secrétaire médicale
Hôpital Iris Sud
Bruxelles (Ixelles)
2023.01 - 2024.03
- Gestion du standard téléphonique, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques en interne et gestion des mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Gestion des stocks de fournitures médicales afin d'assurer leur disponibilité en cas de besoin.
- Coordination entre différents services médicaux pour faciliter la prise en charge globale du patient.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence.
- Accueil et orientation des patients.
- Gestion administrative des entrées et des sorties : préparation des dossiers, facturation, informations des patients.
- Préparation des appareils dans le cadre de l'administration des soins.
Hôtesse de salle
Le Parvis
Bruxelles (Uccle)
2016.03 - 2020.06
Stagiaire agent immobilier
Immo Abita
Bruxelles
2014.05 - 2014.06
Secrétaire administrative
M.R.B.S
Bruxelles
2013.01 - 2014.05
- Encodage, classement et gestion administrative des dossiers
- Prise de messages
Commerciale
LV Agency
Braine-l'Alleud
2010.10 - 2012.05
- Prospection et analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes
Restauration
Divers Etablissements
Bruxelles
1996.12 - 2010.03
Formation
Cours Intensifs De Néerlandais
Cvo Semper
Vilvoorde 2024.09 -
Certificat - Secrétariat médical
E.A.F.C EVERE (Site Anderlecht)
Bruxelles (Anderlecht) 2022.01 - 03/2023
Attestation premier secours -
Croix Rouge de Belgique
Bruxelles 2022.10 - 2022.10
Certificat - Commercial
Interface 3
Bruxelles (Saint-Josse-ten-Noode) 2013.09 - 06/2014
Compétences
-
Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PP)
-
Aisance relationnelle
-
Esprit d'équipe
-
Sens de l'organisation
-
Rigoureuse
-
Autonome
-
Patiente
-
Réactive face aux urgences
-
Résistante au stress
-
Discrète
-
Terminologie médicale
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Néerlandais
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Cuisine
- Marche/Vélo
- Natation/Aquagym
Chronologie
Cours Intensifs De Néerlandais
Cvo Semper
2024.09 -
Secrétaire médicale
Hôpital Iris Sud
2023.01 - 2024.03
Attestation premier secours -
Croix Rouge de Belgique
2022.10 - 2022.10
Certificat - Secrétariat médical
E.A.F.C EVERE (Site Anderlecht)
2022.01 - 03/2023
Hôtesse de salle
Le Parvis
2016.03 - 2020.06
Stagiaire agent immobilier
Immo Abita
2014.05 - 2014.06
Certificat - Commercial
Interface 3
2013.09 - 06/2014
Secrétaire administrative
M.R.B.S
2013.01 - 2014.05
Commerciale
LV Agency
2010.10 - 2012.05
Restauration
Divers Etablissements
1996.12 - 2010.03