Stéphanie van der Veen

Permanence en agence

Apprentissage auprès de mon maitre de stage Mme Audrey Carter

Prise de rendez-vous, visite de biens tant pour la vente que pour la location.

Suivis des clients, envois de documents nécessaires.

Formation Kretz

• Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
• Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
• Etiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
• Travail en équipe avec les collègues pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
• Gestion de la caisse, traitement des réductions, des retours clients et des réclamations.
• Réception des colis, vérification de la conformité des produits et rangement dans la réserve.

Going-There est une société travaillant avec des agences de relocation dans le monde.

En tant que destination consultant, je suis le point de repère des expatriés qui s’installent en Belgique, surtout francophone.

L’étendue de mes services sont:

* recherche de biens immobiliers, lecture et traduction du bail.

* ouverture des comptes ( utilities, banque et autre)

* enregistrement à la commune

* recherche et inscription dans les écoles

Assistante administrative auprès du chef étoilé Jean-Michel Dienst

• Gestion des relations avec les fournisseurs et les prestataires, réponse aux demandes par mail et téléphone, suivi des commandes, comptes rendus auprès de mon supérieur.
• Gestion de la facturation, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des factures, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.

• BEPS étant une petite structure, mon rôle était au quotidien d’aider les familles internationales récemment installées en Belgique.
• Travaillant avec une équipe de dix personnes, organisation hebdomadaire dans l’école au profit du bien-être des enfants.
• Organisation de soirées et de journées internationales, lecture individuelle avec les enfants, levée de fonds via divers événements en étroite collaboration avec la direction.

• Responsable de l’importation des produits alimentaires Cipriani de l’Italie vers les États-Unis
• Mise en place du stockage
• Démarchage pour le placement des produits sur tout le territoire américain
• Suivi de commande et facturation

• Organisation de soirées caritatives pour des associations aidant les plus démunis
• Sélection des salles événementielles
• Gestion de toute la décoration pour l’événement
• Travail d’équipe