STEPHANIE RISTUCCIA
Rixensart
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente et fiable avec une expérience en gestion administrative technique (Bâtiment, Syndic) et en responsabilité de point de vente en autonomie (Chocolaterie de luxe). Tempérament sociable et dynamique, appréciant le travail en équipe et possède un excellent sens relationnel.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante de Copropriété & Réceptionniste
Victor-H Partners
2024.08 - Actuel
- Gestion de Syndic : Préparation des convocations d’Assemblées Générales et rédaction des procès-verbaux.
- Gestion des sinistres : Déclarations d’assurance et intermédiaire entre copropriétaires et prestataires de travaux.
- Accueil & Communication : Gestion des appels, dispatching et traitement des demandes standards ou comptables.
- Support administratif : Accueil physique des visiteurs, traitement et dispatching du courrier entrant/sortant
Conseillère de Vente & Responsable de Boutique
Léonidas, Neuhaus, L’alchimie du chocolat et Galler
2009.09 - 2024.07
- Gestion autonome : Ouverture et fermeture du point de vente, gestion du fonds de caisse, inventaires et commandes hebdomadaires.
- Vente de prestige : Conseils en chocolaterie fine, confection de ballotins personnalisés et fidélisation d'une clientèle.
Secrétaire Administrative
Sani-Mir Sprl
2012.10 - 2015.01
- Gestion des urgences : Accueil, traitement des appels
- Planification : Optimisation des plannings des techniciens et prise de rendez-vous clients.
- Suivi financier : Rédaction de devis techniques et encodage des factures entrantes.
- Logistique opérationnelle : Commandes de matériaux et gestion des réservations d’emplacements communaux pour l'organisation de chantiers.
Formation
C.E.S.S. - Technicien de Bureau
EPFC
Woluwé Saint-Pierre 2011.09 - 2013.06
Compétences
- Bureautique
- Excel
- Word
- Outlook
- Logiciels de gestion
- Communication
- Accueil client
- Accueil téléphonique
- Traitement des e-mails entrants
- Gestion du courrier
- Rédaction Procès-verbaux d'assemblée générale
- Demande d'interventions et suivi
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Néerlandais
Notions
Chronologie
Assistante de Copropriété & Réceptionniste
Victor-H Partners
2024.08 - Actuel
Secrétaire Administrative
Sani-Mir Sprl
2012.10 - 2015.01
C.E.S.S. - Technicien de Bureau
EPFC
2011.09 - 2013.06
Conseillère de Vente & Responsable de Boutique
Léonidas, Neuhaus, L’alchimie du chocolat et Galler
2009.09 - 2024.07