Stéphanie Quiévreux
HR & Office Manager
Tournai
Profil professionnel
Office & RH Manager avec 20 ans d'expérience, je gère le recrutement, l'intégration et le développement des compétences des employés. Empathique et à l'écoute, je favorise un environnement de travail collaboratif et motivant. Mon approche analytique permet d'optimiser les performances individuelles et collectives.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education
Expérience
Office & RH Manager
CLASQUIN Belgium sa (INTERLINES-CLASQUIN)
TOURNAI
2016.09 - 2026.01
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée
- Gestion des contrats de travail, des documents administratifs en respectant les réglementations en vigueur, gestion des paies
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques
- Conduite des enquêtes de satisfaction des employés pour recueillir des feedbacks et identifier des axes d'amélioration
- Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation
- Coordination des activités de formation et développement des compétences des collaborateurs
- Suivi des indicateurs de performance au niveau individuel et collectif, prise des mesures correctives
- Résolution de conflits internes et gestion des relations interpersonnelles au sein de l'équipe
- Participation à l'élaboration du budget annuel lié aux ressources humaines et aux opérations administratives
- Coordination des audits internes pour garantir la conformité des pratiques RH et administratives
- Coordination des initiatives de bien-être au travail pour améliorer la qualité de vie des employés
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats
Office Manager
Electrawinds Biomasse Mouscron
Mouscron
2007.06 - 2016.09
- Gestion administrative de l'unité de production
- Gestion des relations avec les fournisseurs pour garantir un approvisionnement efficace et économique
- Gestion des achats dans le respect des procédures internes et du budget fixé
- Élaboration de rapports mensuels sur les KPI de production
- Organisation de réunions hebdomadaires avec les collaborateurs pour partager les informations clés, résoudre les problèmes rencontrés et célébrer les succès du service
- Élaboration et mise à jour des procédures de travail
- Participation aux entretiens d'embauche pour sélectionner les candidats les plus qualifiés
- Organisation et gestion du schéma de travail pour assurer une couverture adéquate, en fonction des disponibilités et des impératifs d'activité
- Traitement des salaires
Office Manager
Euro-Protec
Péruwelz
2005.05 - 2007.05
- Gestion et suivi des polices d'assurances
- Gestion des opérations administratives au quotidien, garantissant le bon fonctionnement du bureau
- Support des équipes au quotidien dans la gestion des dossiers complexes et des problèmes rencontrés
- Supervision des tâches administratives liées à la gestion des ressources humaines et à la paie.
Assistante De Direction
SEDIS Logistics
Tournai
2001.06 - 2005.04
- Gestion des prestations (personnel fixe et intérimaire)
- Gestion et suivi des synthèses d'importations
- Organisation de voyages d'affaires
- Organisation de salons professionnels
- Back-up assistance commerciale
Assistante De Direction
Logistic Services
Tournai
1996.03 - 2001.03
- Idem et sous la même direction SEDIS Logistics
Assistante Commerciale
Tannerie Masure
Estaimpuis
1995.10 - 1996.02
- Rédaction des offres commerciales
- Suivi du planning d'expéditions
Formation
Conseiller en Prévention - niv. 3
Secouriste d'entreprise - undefined
Assistante de Direction - Langues Modernes
I.S.E.T.
Tournai 1992.09 - 1995.06
Compétences
-
Ténacité dans l'atteinte des objectifs
-
Aisance relationnelle
-
Sens de l'organisation
-
Capacité à motiver
-
Analyse des données
-
Gestion de projet
-
Gestion de conflits
-
Communication interne
-
Bienveillance
-
Sens de l'écoute
Informations complémentaires
- Pratique du Padel depuis 2 ans & juge-arbitre
- Marche à pied, vélo, natation
- Jardinage
- Littérature
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Néerlandais
Intermédiaire
Chronologie
Office & RH Manager
CLASQUIN Belgium sa (INTERLINES-CLASQUIN)
2016.09 - 2026.01
Office Manager
Electrawinds Biomasse Mouscron
2007.06 - 2016.09
Office Manager
Euro-Protec
2005.05 - 2007.05
Assistante De Direction
SEDIS Logistics
2001.06 - 2005.04
Assistante De Direction
Logistic Services
1996.03 - 2001.03
Assistante Commerciale
Tannerie Masure
1995.10 - 1996.02
Assistante de Direction - Langues Modernes
I.S.E.T.
1992.09 - 1995.06