Sophie Cardon
Secrétaire
Mouscron
Profil professionnel
Issue d'une formation en Assistante de direction, je justifie d'une excellente maîtrise des outils bureautiques et de communication. Polyvalente et réactive, je suis capable de travailler de façon autonome tout en évoluant efficacement au sein d'une équipe. Sachant faire preuve de discrétion, je dispose de la diplomatie et de l'aisance relationnelle attendues dans mon métier.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience professionnelle
Secrétaire administratif et comptable
Transport Dachser
Mouscron
07.2022 - 12.2024
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Gestion et suivi des dossiers administratifs, en assurant la mise à jour et l'organisation des documents.
Déclarant en douane aidant
Transport Dachser
Mouscron
07.2020 - 07.2022
- Établissement des dossiers de dédouanement import-export des marchandises pour le compte des entreprises clientes.
- Établissement et vérification des documents nécessaires pour le dédouanement, tels que les factures commerciales, les certificats d'origine et les licences d'importation.
- Réalisation des déclarations douanières conformément aux procédures pour permettre la libération et le transport des marchandises.
- Gestion des litiges et des cas de contestation douanière en veillant aux intérêts de l'entreprise.
Secrétaire
Transport Dachser
10.2018 - 07.2020
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Traitement des demandes et réclamations des clients avec un service de qualité.
Formation
C.E.S.S. - Sécrétaire
Frères Maristes
MouscronCompétences
Gestion de la facturation
Communication écrite et orale
Résolution de problèmes
Travail en équipe
Microsoft 365
Autonomie dans le travail
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Filtrage téléphonique
Transfert d'appels
Traitement des appels téléphoniques
Tenue de standard téléphonique
Informations complémentaires
- Lecture
- Voyages : Espagne, Italie, France, Portugal, Londre
- Musique
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Néerlandais
Opérationnel
Frise chronologique
Secrétaire administratif et comptable
Transport Dachser
07.2022 - 12.2024
Déclarant en douane aidant
Transport Dachser
07.2020 - 07.2022
Secrétaire
Transport Dachser
10.2018 - 07.2020
C.E.S.S. - Sécrétaire
Frères Maristes
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