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Work History
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Timeline
Generic
SARA GALI

SARA GALI

Zaventem

Summary

Motivée et dévouée à la recherche d'une opportunité de mettre en valeur mon éthique de travail. Sens de contribuer et de grandir de manière constante dans un cadre professionnel. Mise à profit de mon sens amicale, ma nature bienveillante et mon honnêteté. Sens de relations positives dans un environnement de travail dynamique. Volonté de donner le meilleur de moimême. Sens d'organisation. Sens de perfection.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Serveuse

Mykonos Pitta Gyros
03.2024 - 02.2025
  • Adaptation Rapide : Je me suis rapidement intégré(e) dans un nouvel environnement de travail en Belgique, malgré la barrière linguistique initiale.
  • Apprentissage Rapide du Français Professionnel : Dès la première semaine, j’ai appris à prendre des commandes et à interagir avec les clients en français.
  • Connaissance du Menu en Français : J’ai mémorisé tout le menu (plats, boissons, ingrédients) en français pour mieux conseiller les clients et éviter les erreurs.
  • Flexibilité et Polyvalence : Capacité à m’adapter à différents horaires et à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
  • Esprit d'Équipe et Collaboration : Bonne collaboration avec l’équipe, contribuant à une ambiance positive et efficace.
  • Gestion des Commandes et Service Client : Prise de commandes précises, service rapide et attention aux détails pour assurer la satisfaction des clients.
  • Professionnalisme et Initiative : J’ai su prendre des initiatives et m’adapter aux besoins du restaurant sans supervision constante.
  • Amélioration Continue : Motivation à apprendre chaque jour davantage le français et à développer mes compétences professionnelles.

Floor Manager

The Sunny Side Brunch LTD.
03.2023 - 07.2023
  • Aide et écoute de la clientèle
  • Gestion et évaluation de plusieurs prix
  • Contribution active à la cuisine en fournissant un soutien polyvalent
  • Travail à la caisse, au bar et comme serveuse
  • Sens orienté vers le client

Caissière

Iron Group LTD
10.2021 - 03.2023
  • Travail à la caisse
  • Utilisation de l'équipement de vente en détail
  • Efficacité et rapidité dans toutes les procédures de paiement
  • Aide et écoute de la clientèle
  • Entretien de l'environnement de travail

Enseignant privé

Greek-Hull School LTD
01.2022 - 01.2023
  • Encadrement et éducation des enfants de bas âge d'origine grecque nés en Grande Bretagne
  • Sens pédagogique et communication adéquate
  • Aide et encadrement des élèves du secondaire et du postsecondaire dans l'apprentissage de la langue grecque

Interprète

AA Global
10.2020 - 09.2021
  • Interprétation directe ou en ligne et même simultanément en trois langues : anglais, grec et albanais pendant la période de COVID
  • Communication avec des personnes de diverses cultures
  • Sens et respect de confidentialité
  • Sens d'organisation et de gestion du temps

Réception D'hôtel

Electra Metropolis Hotel
07.2020 - 01.2021
  • Fiabilité et Engagement: Sérieuse et fidèle à mon travail, respect des procédures et des horaires.
  • Excellente Accueil des Clients: Accueil chaleureux, création d’une ambiance agréable et professionnelle.
  • Organisation : Gestion efficace des réservations, check-in et check-out sans erreurs ni retards.
  • Propreté et Sens du Détail: Maintien d’un espace de réception propre et bien rangé.
  • Compétences en Communication: Capacité à répondre aux besoins des clients avec politesse et efficacité.
  • Langues Étrangères: (Je parle couramment grec, anglais et albanais, et j'ai un niveau débutant en français.) Communication fluide avec des clients internationaux.
  • Gestion des Réclamations: Résolution des problèmes ou des plaintes avec calme et professionnalisme.
  • Gestion des Paiements: Expérience dans la gestion du cash, des factures et des paiements.
  • Travail d’Équipe: Bonne coopération avec les collègues pour offrir un service de qualité.
  • Adaptabilité et Polyvalence: Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Education

1st Year: International Business - BE

University of Hull
05.2021

ECPE Proficiency in English -

University of Michigan
05.2018

ECCE Certificate of Competency in English - English Literature

University of Cambridge
05.2016

Skills

  • Résolution de Problèmes

  • Multitâche

  • Gestion du Temps

  • Maîtrise des Outils Numériques

  • Analyse de Données

  • Gestion de Projets

  • Compétences Linguistiques

  • Adaptation aux Nouvelles Technologies

  • Adaptabilité et Flexibilité

  • Leadership

  • Travail d’Équipe et Collaboration

  • Intelligence Émotionnelle (EQ)

  • Compétences en Communication

  • Esprit Critique

  • Créativité et Innovation

  • Résilience

  • Initiative et Proactivité

  • Attention aux Détails

  • Esprit Positif

  • Apprentissage Continu

  • Orientation Client

  • Efficacité et Productivité

  • Prise de Décision

Languages

ENGLISH
GREEK
ALBANIAN
FRENCH

Timeline

Serveuse

Mykonos Pitta Gyros
03.2024 - 02.2025

Floor Manager

The Sunny Side Brunch LTD.
03.2023 - 07.2023

Enseignant privé

Greek-Hull School LTD
01.2022 - 01.2023

Caissière

Iron Group LTD
10.2021 - 03.2023

Interprète

AA Global
10.2020 - 09.2021

Réception D'hôtel

Electra Metropolis Hotel
07.2020 - 01.2021

ECPE Proficiency in English -

University of Michigan

ECCE Certificate of Competency in English - English Literature

University of Cambridge

1st Year: International Business - BE

University of Hull

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