Salim Bouziane Wartini Abdi
BRUSSELS
Profil professionnel
Gérant de boutique avec près de 3 ans d'expérience, je gère efficacement les opérations administratives et financières tout en assurant un service client de qualité. À l'écoute et empathique, je sais répondre aux besoins des clients tout en créant une ambiance chaleureuse. Méthodique et organisé, je sais maintenir un environnement de vente agréable et performant.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Expérience
GERANT DE BOUTIQUE
iServices
BRUSSELS
2023.07 - Actuel
- Gestion administrative et financière de la boutique : achats, facturation, déclarations d'activité.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Réalisation des tests de performance sur les équipements télécoms après réparation ou installation.
Vendeur en Magasin Informatique / indépendant
Movimel
2023.03 - 2023.10
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Conseil et orientation des clients dans le choix de produits adaptés à leurs besoins.
- Réception et contrôle des colis.
Animateur-Formateur en informatique
FOBAGRA
BRUSSELS
2021.06 - 2022.06
- Mise en place du matériel nécessaire au déroulement des activités et rangement après la séance.
- Élaboration d'un programme d'activités adaptées à l'âge et aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe d'animation.
- Animation de sessions de formation interactives sur les logiciels et applications informatiques.
- Collaboration étroite avec d'autres formateurs pour partager les meilleures pratiques pédagogiques et optimiser l'efficacité des formations.
- Installation de la salle de formation, gestion du matériel d'enseignement et des postes de travail.
- Préparation des cours en suivant le programme et les objectifs d'apprentissage, création de bibliographies.
Vendeur de vêtement
Les Petit rien
2020.06 - 2021.06
- Gestion des demandes de retours et de remboursement.
- Gestion de la caisse enregistreuse, traitement des paiements et émission des factures.
- Nettoyage et entretien régulier de l'espace de vente pour offrir un environnement propre et agréable aux visiteurs.
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
- Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
Technicien de surface
Iris « Maison de repos »
2019.06 - 2020.06
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
Technicien de surface
Activa – Carrefour
2017.01 - 2018.01
- Job étudiant
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
Technicien, informaticien d’ordinateur
S.O.S Ordi
2016.01 - 2017.01
- Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système.
- Supervision de l'installation et de la mise en service de nouveaux équipements et machines.
- Diagnostic de panne : localisation de la panne, évaluation des travaux de réparation à faire.
Formation
Enseignement Professionnel - INFORMATIQUE
Institut Sainte -Marie
BRUSSELS 2016.09 - 2018.07
Compétences
- Goût pour le travail en équipe
- Adaptabilité aux changements
- Capacité à travailler sous pression
- Capacités relationnelles
- Méthode, rigueur et organisation
- Réussir la vente d'article à prix élevé
- Réparation d'appareils électronique (smartphone, PC, tablette, laptop)
- Gérer une caisse
- Maitrise de WORD et EXCEL
- Sourire, même sous pression
- Prise de décision rapide
Personnalisé
Disponible immédiatement
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Expérimenté (C2)
Espagnol
Langue maternelle
Arabe
Expérimenté (C2)
Allemand
Débutant (A1)
Catalan
Intermédiaire (B1)
Néerlandais
Débutant
Chronologie
GERANT DE BOUTIQUE
iServices
2023.07 - Actuel
Vendeur en Magasin Informatique / indépendant
Movimel
2023.03 - 2023.10
Animateur-Formateur en informatique
FOBAGRA
2021.06 - 2022.06
Vendeur de vêtement
Les Petit rien
2020.06 - 2021.06
Technicien de surface
Iris « Maison de repos »
2019.06 - 2020.06
Technicien de surface
Activa – Carrefour
2017.01 - 2018.01
Enseignement Professionnel - INFORMATIQUE
Institut Sainte -Marie
2016.09 - 2018.07
Technicien, informaticien d’ordinateur
S.O.S Ordi
2016.01 - 2017.01