Sabine Thiry
Assistant administratif / Call Center
Amay
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la gestion administrative et du suivi des comptes, je désire évoluer au sein du secteur administratif ou du service clientèle. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication et gestion des priorités.
Vue d'ensemble
12
12
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Expérience
Assistante de gestion administrative
CPEGF
Vottem
2026.01 - 2026.04
- Gestion des tâches administratives courantes, telles que la saisie de données, le classement et l'archivage.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Transmission des consignes de la direction, partage des informations internes et externes utiles aux collaborateurs.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Traitement du courrier entrant et sortant, y compris la distribution interne et l'affranchissement postal.
- Coordination avec les fournisseurs pour assurer le bon approvisionnement en matériel de bureau et autres consommables.
Gestionnaire administratif polyvalente
Ecurie Fuente
VOTTEM
2024.06 - 2025.12
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Aide à la formation initiale des jeunes chevaux en vue de leur intégration dans un programme d'équitation.
- Prise de rendez-vous avec le vétérinaire et le maréchal-ferrant.
- Accueil du public et présentation des règles à respecter pour assurer le bien-être des animaux.
- Réception des appels téléphonique, avec transfert d'appel et prise de message.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Coiffeuse
Indépendante
Vottem
2019.12 - 2024.06
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
Coiffeuse
Le Salon BY CL
Vottem
2016.08 - 2019.07
Coiffeuse
AJC
Liège
2013.09 - 2016.06
Formation
Chef d'entreprise - Coiffeuse -
IFAPME
Villers-Le-Bouillet 2013.09 - 2016.06
Spécialisation en Microsoft Office
Promotion Sociale
Huy 2009.09 - 2010.06
Atelier Image de soi
Promotion Sociale
Huy 2008.09 - 2009.06
Esthéticienne - Esthétique plus Spécialisation en Prêt à porter
Château Massart
Liège 1997.09 - 2002.06
Secondaire inférieure -
Institut Provinciale d'enseignement secondaire d'Herstal
Herstal 1989.09 - 1992.06
Compétences
-
Motivation personnelle
-
Capacité à prioriser
-
Rigueur administrative
-
Créativité dans la résolution des problèmes
-
Classement documentaire
-
Rigoureux dans le suivi des tâches
-
Classement et archivage
-
Gestion des stocks
-
Discrétion professionnelle
-
Sens du service client
-
Esprit d'équipe
-
Souci du détail
-
Sens de l'organisation
-
Polyvalence
-
Gestion d'agenda
Informations complémentaires
- Passion pour l'équitation
- Mode
- Lecture
- Théâtre
Langues
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Débutant
Espagnol
Débutant
Italien
Débutant
Chronologie
Assistante de gestion administrative
CPEGF
2026.01 - 2026.04
Gestionnaire administratif polyvalente
Ecurie Fuente
2024.06 - 2025.12
Coiffeuse
Indépendante
2019.12 - 2024.06
Coiffeuse
Le Salon BY CL
2016.08 - 2019.07
Coiffeuse
AJC
2013.09 - 2016.06
Chef d'entreprise - Coiffeuse -
IFAPME
2013.09 - 2016.06
Spécialisation en Microsoft Office
Promotion Sociale
2009.09 - 2010.06
Atelier Image de soi
Promotion Sociale
2008.09 - 2009.06
Esthéticienne - Esthétique plus Spécialisation en Prêt à porter
Château Massart
1997.09 - 2002.06
Secondaire inférieure -
Institut Provinciale d'enseignement secondaire d'Herstal
1989.09 - 1992.06