Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
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Langues
Chronologie
Generic

Romayssa azahaf

Infirmière clinicienne / assistance administrative
Anvers

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 8 ans autant qu'une infermière clinicienne et aussi assistance administrative , je me démarque par ma réactivité et ma capacité d’adaptation. Rigoureuse et pouvant compter sur de solides compétences rédactionnelles, je veille à la qualité et à la conformité des différents documents et données dont j’ai la charge. Dotée d’un excellent sens de l’organisation et de la communication, je suis reconnue pour mon aptitude à gérer les priorités et à tenir les délais fixés.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Assistante administrative polyvalente

Clinique al wahda
nador
05.2020 - 04.2023
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Préparation et envoi de colis postaux ou de messagerie, ainsi que réception et tri du courrier entrant.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Gestion efficace du courrier entrant et sortant, en assurant le suivi des envois urgents.
  • Réception des appels téléphoniques et orientation vers les interlocuteurs appropriés, en fournissant un accueil chaleureux.
  • Frappe et mise en forme de courriers et de mails professionnels, de documents et de notes internes.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Mise à jour régulière des coordonnées clients et fournisseurs dans la base de données afin d'assurer une communication fluide.
  • Assistance aux responsables hiérarchiques dans la réalisation de leurs tâches, en les déchargeant des aspects administratifs.
  • Collaboration étroite avec les différentes équipes pour soutenir leurs besoins administratifs au quotidien.
  • Préparation des éléments variables pour la paie, envoi des documents au comptable.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
  • Saisie rapide et précise des données dans les systèmes informatiques pour faciliter l'accès aux informations pertinentes.
  • Soutien aux équipes commerciales dans leurs activités quotidiennes, notamment la préparation de devis ou la relance clients.
  • Coordination du calendrier des vacances pour assurer une couverture adéquate pendant les périodes de congés.
  • Gestion administrative et suivi des dossiers de candidature pour les appels d'offres.
  • Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.

Infirmière clinicienne

Clinique al wahda
Nador
07.2016 - 05.2020
  • Réalisation des soins infirmiers selon le plan de traitement et les prescriptions : soins d'entretien, poses de perfusions, pansement.
  • Administration de médicaments par voie orale, intraveineuse et intramusculaire.
  • Évaluation de l'état de santé des patients, définition et réalisation des plans de soins et des traitements infirmiers.
  • Soutien psychologique aux patients et à leurs proches face aux difficultés liées à la maladie ou au traitement.
  • Coordination du travail d'équipe au sein du personnel infirmier pour assurer une prise en charge optimale.
  • Évaluation des besoins des patients pour élaborer un plan de soins personnalisé et adapté.
  • Communication claire avec les médecins traitants sur les évolutions constatées chez les patients, permettant ainsi une adaptation rapide si besoin.
  • Préparation du chariot de soins avec le matériel infirmier et les médicaments.
  • Évaluation et gestion de la douleur des patients selon les protocoles appropriés.
  • Pose et retrait de perfusions par voie veineuse et par voie sous-cutanée conformément aux règles d'asepsie.
  • Partage d'informations avec les équipes médicales pour garantir le suivi des patients et la bonne continuité des soins.
  • Développement de relations de confiance avec les patients, attitude d'écoute et de bienveillance, soutien moral et réconfort.
  • Participation à la continuité des soins par l'élaboration du dossier de soins et la traçabilité des soins prodigués.

Formation

soins infirmier

croissant rouge
nador
09.2015 - 06.2016

Bachelier de spécialisation - les études françaises

université Mohamed 6 rabat
rabat
10.2013 - 06.2015

Bachelier - sciences d'être humaines

lycée Taha Hocine
nador
09.2010 - 06.2012

Compétences

  • Prise de notes
  • Utilisation du pack Office
  • Lecture de documents
  • Gestion des agendas
  • Suivi des dossiers
  • Sens de l'organisation
  • Excellente communication
  • Réactivité face aux imprévus
  • Bienveillance envers les collègues
  • Prise de décisions rapides
  • Proactivité dans le travail
  • Organization et classement précis
  • Traitement de texte avancé
  • Réception et traitement du courrier
  • Adaptabilité professionnelle
  • Analyse financière simplifiée
  • Classement de dossiers
  • Organisation d'événements
  • Motivation des collègues
  • Accueil clients
  • Gestion électronique des documents
  • Gestion des priorités
  • Gestion administrative
  • Suivi de la facturation
  • Établissement des devis
  • Gestion des contrats
  • Suivi administratif
  • Sens de la communication
  • Gestion des appels téléphoniques
  • Gestion des plannings
  • Traitement du courrier
  • Word
  • Excel
  • Proactivité
  • Secrétariat
  • Modalités d'accueil
  • Relations fournisseurs
  • Autonomie
  • Efficacité

Informations complémentaires

  • Musique
  • Arts créatifs
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Passion pour les cultures étrangères
  • Activités associatives
  • Écologie
  • Bénévole pour les associations

Langues

Français
Courant
Espagnol
Débutant
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Flamand
Notions

Chronologie

Assistante administrative polyvalente

Clinique al wahda
05.2020 - 04.2023

Infirmière clinicienne

Clinique al wahda
07.2016 - 05.2020

soins infirmier

croissant rouge
09.2015 - 06.2016

Bachelier de spécialisation - les études françaises

université Mohamed 6 rabat
10.2013 - 06.2015

Bachelier - sciences d'être humaines

lycée Taha Hocine
09.2010 - 06.2012

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