Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Orly Kateteko

Zottegem

Profil professionnel

Titulaire d'un diplôme d'office assistant, je recherche un poste dans le secteur administratif. Dynamique, je me distingue par ma polyvalence.

Je suis quelqu'un d'orienté vers les objectifs, de ponctuel et de correct.
Grâces à mes expériences, j'ai acquis de nombreuses compétences que je souhaite développer dans un nouveau défi. Je suis immédiatement disponible.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience

Expérience

Conseiller du service clientèle

N-ALLO
08.2021 - 12.2021
  • Via Randstad
  • Télécommunications et administration.
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel aux clients.

Réceptionniste

CPAS Bruxelles
12.2019 - 02.2021
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.

Conseiller du service clientèle

Proximus
12.2018 - 07.2019
  • Contact center
  • Traitement des appels téléphoniques, traitement et résolutions des réclamations des clients.
  • Réalisation de tâches administratives diverses, telles que la gestion des e-mails.

Job étudiant

Charcuterie fine
07.2013 - 08.2015
  • Job étudiant chez Colruyt.

Formation

Différente Formation Esthétique
/2022 - /2024

Diplôme Secondaire -

Office Assistant

Compétences

  • Outlook

  • Word

  • Excel

  • Suivi clientèle

  • Gestion administrative

  • Désireux d'apprendre Autonomie dans le travail Capacité d'apprentissage rapide Excellente communication orale et écrite

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Néerlandais
Notions

Chronologie

Conseiller du service clientèle

N-ALLO
08.2021 - 12.2021

Réceptionniste

CPAS Bruxelles
12.2019 - 02.2021

Conseiller du service clientèle

Proximus
12.2018 - 07.2019

Job étudiant

Charcuterie fine
07.2013 - 08.2015

Différente Formation Esthétique
/2022 - /2024

Diplôme Secondaire -

Office Assistant
Orly Kateteko