Nathalie Wagener
Assistante logistique
Herstal
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de travail. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une équipe à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Assistante logistique
Hôpital André Renard
Herstal
03.2024 - 10.2025
Assistante logistique hospitalière
Hôpital André Renard
Herstal
10.2023 - 11.2023
- Préparation des lits pour l'accueil des nouveaux patients, réfection des lits, changement des draps, transfert du linge sale vers la zone de stockage.
- Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
- Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
- Vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalement des besoins.
- Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
Agent au service financier
WBCC
Herstal
11.2021 - 06.2022
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- accueil téléphonique clients
Agent d'accueil
Motorium Saroléa
Herstal
01.2020 - 02.2020
- Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
Service en salle
Restaurant Vin/Vin
Liège
01.2010 - 01.2017
- Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.
Agent d'accueil, téléphoniste
Télésecrétariat- Ikanbi
Liège, Herstal
01.2007 - 01.2017
- Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages pour les médecins (ordonnances ,résultats examens), filtrage.
- Accueil des rendez-vous service médical, avec vérification du planning.
- Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
Formation
Certificat - Assistante logistique en milieu hospitalier
FOREM
Liège 09.2023 - 01.2024
Certificat - Bureautique
Enaip
Liège /2019 - /2020
Attestation - Call Center
FOREM
Liège /2006 - /2007
Assistante en pharmacie
Ipés Herstal
Herstal /1998 -
C.E.S.S. -
CESS Institut provincial de Hullos, Liège
/1997 -
Compétences
Accueil clientèle et patients
Emettre et recevoir les appels téléphoniques
Bienveillance
Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents
Organisation
Sens de l'adaptation
Soins d'hygiène et de confort
Réfection des lits
Travail en équipe
Certificats
- 2024 : Brevet de secourisme et réanimation.
Informations complémentaires
- Lecture
- Randonnées
- Ecologie
Chronologie
Assistante logistique
Hôpital André Renard
03.2024 - 10.2025
Assistante logistique hospitalière
Hôpital André Renard
10.2023 - 11.2023
Certificat - Assistante logistique en milieu hospitalier
FOREM
09.2023 - 01.2024
Agent au service financier
WBCC
11.2021 - 06.2022
Agent d'accueil
Motorium Saroléa
01.2020 - 02.2020
Service en salle
Restaurant Vin/Vin
01.2010 - 01.2017
Agent d'accueil, téléphoniste
Télésecrétariat- Ikanbi
01.2007 - 01.2017
Certificat - Bureautique
Enaip
/2019 - /2020
Attestation - Call Center
FOREM
/2006 - /2007
Assistante en pharmacie
Ipés Herstal
/1998 -
C.E.S.S. -
CESS Institut provincial de Hullos, Liège
/1997 -