Nathalie LORIAU
Employée Administrative
FELUY
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le domaine administratif mais aussi social et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
25
25
years of post-secondary education
Expérience
Agent administrative
CPAS
Charleroi
07.2020 - 12.2025
- Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels.
- Saisie des données de documents dans divers logiciels de bureautique, en veillant à leur exactitude et cohérence.
- Classement méthodique des factures pour faciliter leur traitement ultérieur par le service comptabilité.
- Collecte et tri des documents, numérisation des pièces, classement des fichiers dans la base de données.
- Encodage et envoi de formulaires et/ou de subventions au Ministère
- Suivi des dossiers après le passage au Comité.
- Encodage et suivi des cartes médicales.
- Comptabilité simple.
Secrétaire de direction
Sprl Devillé & Lamotte
Braine l'Alleud
04.2010 - 04.2020
- Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour et tenue de l'agenda.
- Commande de fournitures de bureau et gestion du stock selon les besoins identifiés par les collaborateurs.
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
- Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
- Coordination et responsabilité du cabinet
- Rédaction de mise en demeure, citation, conclusion
Secrétaire administrative
Centrale Nationale des Employés
La Louvière
06.2005 - 11.2006
- Accueil des affiliés en première ligne.
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Convocation et planning de réunions.
- Ouverture et suivi de dossiers juridiques.
Formation
Certificat - bureautique
CESEP
Nivelles 09.1999 - 06.2020
préparatoire aux études d'infirmière
Nursing du Centre
La Louvière 09.1990 - 06.1991
CESI -
IPET
La Louvière 09.1986 - 06.1990
Compétences
- Confidentialité des informations
- Écoute active des besoins
- Polyvalence professionnelle
- Patience sous pression
- Optimisme au quotidien
- Discrétion
- Bonne communication orale
Informations complémentaires
- Cuisine
- Lecture
- accueil des enfants
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Italien
Notions
Néerlandais
Notions
Chronologie
Agent administrative
CPAS
07.2020 - 12.2025
Secrétaire de direction
Sprl Devillé & Lamotte
04.2010 - 04.2020
Secrétaire administrative
Centrale Nationale des Employés
06.2005 - 11.2006
Certificat - bureautique
CESEP
09.1999 - 06.2020
préparatoire aux études d'infirmière
Nursing du Centre
09.1990 - 06.1991
CESI -
IPET
09.1986 - 06.1990