Nathalie joie
Commerciale expérimentée
Sainte-Ode
Profil professionnel
Passionnée par le développement commercial et le conseil, j'accompagne mes clients avec rigueur et créativité. Mon expertise en gestion de portefeuille et en stratégies de communication me permet d'optimiser la visibilité et la rentabilité des entreprises.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
Expérience
EMPLOYEE ADMINISRATIONS DES VENTES
BILIA
ARLON
09.2022 - 05.2025
- Planification des livraisons avec les clients du garage
- Immatriculation des véhicules
- Gestion des plannings
Agent immobilier
HONESTY
ARLON
04.2019 - 08.2022
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
- Conduite des visites en mettant en avant les caractéristiques des biens, ainsi que d'autres informations pertinentes pour le client, comme les transports, écoles et commerces à proximité.
- Négociation des mandats avec les propriétaires.
CONSEILLIERE MEDIA
GROUPE CORELIO - EDITIONS DE L'AVENIR
PROVINCE DE LUXEMBOURG
04.2012 - 07.2018
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
KEY ACCOUNT MANAGER
IPM GROUP
PROVINCE DE LIEGE
08.2018 - 03.2018
- Négociation de contrats stratégiques avec les partenaires commerciaux pour assurer le succès à long terme.
Assistante commerciale
GROUPE CORELIO
BERTRIX
07.2006 - 03.2012
- Assistance à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe de vente.
- Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
• Employée au recouvrement
GROUPE CORELIO
MARCHE-EN-FAMENNE
04.2003 - 06.2006
- Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
- Négociation avec les débiteurs pour parvenir à des accords de remboursement adaptés à leur situation financière.
Formation
GRADUAT - SECRETARIAT DE DIRECTION
Compétences
- FACILITE D'ADAPTATION
- Salesforce
- Sens de l'initiative
- Relation client
- Créative
- Esprit d'équipe
- Ecoute active
Informations complémentaires
- Musique
- Couture
- Mode
- Chant
- Running
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Néerlandais
Opérationnel
Chronologie
EMPLOYEE ADMINISRATIONS DES VENTES - BILIA
09.2022 - 05.2025
Agent immobilier - HONESTY
04.2019 - 08.2022
KEY ACCOUNT MANAGER - IPM GROUP
08.2018 - 03.2018
CONSEILLIERE MEDIA - GROUPE CORELIO - EDITIONS DE L'AVENIR
04.2012 - 07.2018
Assistante commerciale - GROUPE CORELIO
07.2006 - 03.2012
• Employée au recouvrement - GROUPE CORELIO
04.2003 - 06.2006
HAUTE ECOLE ROBERT SCHUMMAN - GRADUAT , SECRETARIAT DE DIRECTION