NASRIN FARHANA
Job étudiant
Bruxelles (Ixelles)
Profil professionnel
Je suis une personne optimiste et accueillante qui sait gérer le stress grâce à mon expérience en tant que serveuse. J'apprends vite, je sais gérer plusieurs tâches à la fois et travailler en équipe.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience professionnelle
Stagiaire
Sofitel Brussels Europe
Bruxelles (Etterbeek)
02.2025 - 02.2025
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
- Prise en charge des appels téléphoniques entrants tout en fournissant un service courtois et professionnel.
- Répondre aux demandes particulières et déposer les chocolats dans les chambres des membres VIP.
Horeca
Mise en place
Bruxelles
09.2023 - 09.2024
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Serveuse
Indian Foodism Lounge
Bruxelles (Saint-Josse-ten-Noode)
09.2021 - 10.2022
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, cocktails, bières à la pression).
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
Formation
Bachelier - Gestion hotelière
Haute Ecole Lucia de Brouckère
Bruxelles (Anderlecht) 09.2022 -
Bachelier - Management du tourisme.
Haute Ecole de Galilée
Bruxelles (Ixelles) 09.2020 - 06/2022
Compétences
Bonne connaissance de Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Excel)
Esprit d'équipe
Ponctualité
Persévérance
Informations complémentaires
Voyage (Bangladesh, Inde, Pays-Bas, France, Allemagne...etc.).
Lecture.
Découvertes culinaires.
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Bengali
Langue maternelle
Hindi
Intermédiaire (B1)
Frise chronologique
Stagiaire
Sofitel Brussels Europe
02.2025 - 02.2025
Horeca
Mise en place
09.2023 - 09.2024
Bachelier - Gestion hotelière
Haute Ecole Lucia de Brouckère
09.2022 -
Serveuse
Indian Foodism Lounge
09.2021 - 10.2022
Bachelier - Management du tourisme.
Haute Ecole de Galilée
09.2020 - 06/2022
Les gens que vous connaissez peuvent-être
HAO NANHAO NAN
KYC Analyst/Relationship Manager à Bank of China (Europe) S.A. Brussels BranchKYC Analyst/Relationship Manager à Bank of China (Europe) S.A. Brussels Branch
Rhea VillanuevaRhea Villanueva
Housekeeper à The Hotel BrusselsHousekeeper à The Hotel Brussels
Bekir Reha ULAKBekir Reha ULAK
Mechanical Design Engineer à Brussels Research and Innovation Center (BRING)Mechanical Design Engineer à Brussels Research and Innovation Center (BRING)