Naimi Fanny Sesse Edimo
Employée administrative
Jette
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Régulatrice
Samusocial
2023.08 - 2023.12
- Gestion des mails, des appels téléphoniques, orientation des interlocuteurs, gestion de la distribution des places d’hébergements d’urgence, contact régulier avec la Maraude, contact avec la police, hôpitaux, services sociaux…
Administrative / logistique
La Maison d’enfants d’Actiris
2022.09 - 2023.08
- Traitement du courrier, gestion des stocks, information sur la procédure d’inscription
- Gestion des stocks et optimisation de l'espace d'entreposage
- Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
- Production de listes de prix
- Traitement des Mails et gestion des appels
- Aide à la préparation des activités (fournitures, copies)
Administrative
SPF Justice
2020.06 - 2022.06
- Encodage des pièces, gestion du service Comptoir du Greffe: traitement des requêtes, consultation des dossiers et des ordonnances, gestion du courrier, gestion des commandes de copies, huissier de salle
Secrétaire de consultation
MLOZ
2017.11 - 2019.11
- Accueil et informations patients, envoi des convocations Médecin-conseil, gestion des rdv et annulations, divers contacts téléphoniques avec médecins et mutuelles…
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation..
Réceptionniste
CREG
2016.03 - 2016.11
- Gestion des RDV par téléphone, e-mail ou en personne.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes.
- Accueil et orientation dans l'établissement.
- Préparation des salles de réunion,
- Commandes diverses
Contact admin. Patients
UCL Saint-Luc
2015.01 - 2015.07
- Renseignements et explications des factures, Contacts téléphoniques patients et médecins, contact avec la facturation pour correction
Employée administrative
CPAS Auderghem
2012.07 - 2012.12
- Rédaction et envoi de courrier divers, encodage, classement, archivage.
- Distribution de colis alimentaires.
Secrétaire médical
Clinique SARE
2011.11 - 2012.06
- Gestion des RDV, de l’accueil et du téléphone, correction des protocoles, gestion de la caisse
Gestionnaire de dossiers
ONAFTS
2008.08 - 2011.06
- Création et gestion des dossiers AF, encodage des paiements, envoi et traitements des mails et courriers
Réceptionniste accueil
UCM
2007.04 - 2008.08
- Accueil, gestion des agendas Guichet d’entreprise, secrétariat social et AF, encodages dimonas, diverses tâches administratives
Secrétaire médical
Medisud
2003.06 - 2006.06
- Gestion accueil et RDV (environ 15 médecins)
Formation
RH et lois sociales
Bruxelles Formation
2014.09 - 2014.12
C.E.S.S. - Secrétariat médical
Institut de promotion sociale d’Evere
2001.09 - 2003.05
Compétences
Google
Outlook
Excel
Word
Rigueur professionnelle
Adaptabilité aux changements
Capacité à travailler en équipe
Tolérance à la pression
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Photographie
- Passion pour les cultures étrangères
Langues
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Intermédiaire
Anglais
Notions
Chronologie
Régulatrice
Samusocial
2023.08 - 2023.12
Administrative / logistique
La Maison d’enfants d’Actiris
2022.09 - 2023.08
Administrative
SPF Justice
2020.06 - 2022.06
Secrétaire de consultation
MLOZ
2017.11 - 2019.11
Réceptionniste
CREG
2016.03 - 2016.11
Contact admin. Patients
UCL Saint-Luc
2015.01 - 2015.07
RH et lois sociales
Bruxelles Formation
2014.09 - 2014.12
Employée administrative
CPAS Auderghem
2012.07 - 2012.12
Secrétaire médical
Clinique SARE
2011.11 - 2012.06
Gestionnaire de dossiers
ONAFTS
2008.08 - 2011.06
Réceptionniste accueil
UCM
2007.04 - 2008.08
Secrétaire médical
Medisud
2003.06 - 2006.06
C.E.S.S. - Secrétariat médical
Institut de promotion sociale d’Evere
2001.09 - 2003.05