Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic
Nadine Argüelles

Nadine Argüelles

Team leader Customer Service
Hoboken

Profil professionnel

Professionnelle dynamique et orientée résultats avec plus de 15 ans d'expérience dans le service client et 2 ans en tant que Team Leader. Reconnue pour sa fiabilité, sa patience, et son sens de l'humour, avec une forte passion pour la mode et l'art. Forte aptitude au travail en équipe et à la relation client. Results-driven and enthusiastic professional with over 15 years of customer service experience and 2 years as a Team Leader. Known for being reliable, patient, and having a great sense of humor, with a strong passion for fashion and art. Highly team-oriented with excellent client relationship skills.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Team Leader - Customer Service

Federal Mogul
Kontich
01.2015 - 01.2021
  • Supervision et formation d'une équipe de service client
  • Gestion de comptes clés et relations clients
  • Visites régulières chez les clients pour assurer un service de qualité
  • Supervised and trained the customer service team.
  • Managed key accounts and maintained client relationships.
  • Conducted regular customer visits to ensure service excellence.

Customer Service Representative

Federal Mogul
Kontich
04.2006 - 01.2015
  • Traitement des appels entrants et des demandes clients
  • Suivi des commandes de la prise à la livraison
  • Handled incoming customer inquiries and calls.
  • Managed orders from placement to delivery.

Sales Coordinator

Thomas Register
Berchem
02.1999 - 01.2006
  • Visites clients et maintien de relations commerciales solides
  • Formation et intégration des nouveaux représentants
  • Visited clients and maintained strong business relationships.
  • Trained and onboarded new sales representatives.

Formation

Diplôme - Arts Visuels

Sint Lucas Brussels
Brussels
01.1983 - 04.1989

Compétences

  • MS Office Suite
  • Communication
  • Patience
  • Respect
  • Team player
  • Sense of humor
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Force de proposition
  • Prospection
  • Salesforce
  • SAP

Personnalisé

  • Photographie
  • Mode
  • Art & Culture
  • Photography
  • Fashion

Langues

Espagnol
Langue maternelle
Néerlandais
Expérimenté (C2)
Italien
Notions
Anglais
Advanced
Français
Bilingual or Proficient

Chronologie

Team Leader - Customer Service

Federal Mogul
01.2015 - 01.2021

Customer Service Representative

Federal Mogul
04.2006 - 01.2015

Sales Coordinator

Thomas Register
02.1999 - 01.2006

Diplôme - Arts Visuels

Sint Lucas Brussels
01.1983 - 04.1989

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