Miriam Barroso
Employée Admnistrative
Namur
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
2
2
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Expérience
Comptabilité et Recouvrement
CPAS de Namur
Namur
2025.05 - 2026.06
- Gestion des procédures de recouvrement, incluant l'envoi de courriers recommandés, la mise en contentieux et l'application de pénalités de retard pour garantir la récupération des créances.
- Coordination des tâches administratives liées à la facturation et aux commandes. liée au poste, telle que la facturation, les commandes fournisseurs et le suivi budgétaire.
- Manipulation d'outils informatiques pour optimiser les tâches administratives. tels que Excel ou logiciels de comptabilité spécifiques.
Réceptionniste
Altis grand hôtel
Portugal
2016.07 - 2018.09
- Gestion des réservations, garantissant une expérience client fluide par téléphone, e-mail ou en personne.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Traitement des e-mails avec rédaction et envoi de réponses rapides, assurant un classement et un archivage efficaces des fichiers.
- Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
Formation
Bachelier - Comptabilité
EAFC Namur Cadets
Namur 2024.09 -
Technicienne en comptabilité
Institut Saint-Anne
Gosselies 2019.09 - 2021.06
Compétences
- Accueil du public
- Saisie des données
- Analyse financière
- Gestion financière
- Gestion administrative
- Suite Microsoft Office (Excel, Word)
- Organisation et rigueur
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Voyages
- Art
Langues
Portugais
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Personnalisé
Miriam, Barroso, Employée administrative, 0456718030, Miriammartins989@gmail.com, 27 ans, Portugaise , Rue Henri Lecocq 5, 5000 Namur
Chronologie
Comptabilité et Recouvrement
CPAS de Namur
2025.05 - 2026.06
Bachelier - Comptabilité
EAFC Namur Cadets
2024.09 -
Technicienne en comptabilité
Institut Saint-Anne
2019.09 - 2021.06
Réceptionniste
Altis grand hôtel
2016.07 - 2018.09