Michael Vandeputte
Responsable .Commercial .Gérant
TOURNAI(G-R),Not Provided
Profil professionnel
Gérant indépendant avec 15 ans d'expérience, je maîtrise l’administration et le planning tout en garantissant une satisfaction client optimale. Organisé et rigoureux, je gère les équipes avec efficacité et assure une communication fluide. Mon sens du service et mon leadership sont des atouts majeurs dans mon rôle.
Capable de gérer la relation client et développer un chiffre d'affaires, je cherche un poste de gérant. Doté d'un esprit commerçant et d'une forte implication dans mon travail, je saurais gérer votre point de vente avec efficacité.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Gerant
Titres services
TOURNAI
2011.03 - 2026.05
- Administratiion.
- Gestion d'une équipe composée de 15 employés.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Gestion des paies pour envoi au secrétariat social.
Commercial
Ergo Insurrance
Tournai
2003.09 - 2015.09
- Consultant, manager Ergo Insurence (BxL.)
- Commercial, vente de contrat d'epargne pension, Assurance vie.
- Manager
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Gérer une équipe de 15 personnes ,objectifs...
Compétences
Gérant indépendant
Gestion des paies
Gestion des plannings clients ,aides ménagères
Bon sens relationnel
Résolution créative de problèmes
Langues
Français
Opérationnel
Informations complémentaires
La marche, la nature
- Voyages
- Musique
- Sports moteurs
Certificats
CESS .Gestion.
Chronologie
Gerant
Titres services
2011.03 - 2026.05
Commercial
Ergo Insurrance
2003.09 - 2015.09