Mesut Demir

Country Manager belgium

Madame Coco

Bruxelles

08.2024 - Actuel

Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
Management d'une équipe de [Nombre] personnes.
Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
Coordination des activités de formation et développement des compétences des collaborateurs.
Encadrement des membres de l'équipe afin de favoriser leur développement professionnel.
Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
Création d'un environnement de travail stimulant pour attirer et retenir les talents.
Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
Suivi des tendances du marché afin d'ajuster les stratégies de l'entreprise.
Conception de plans d'action pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
Évaluation des performances des employés pour des promotions et des augmentations.
Élaboration de budgets annuels et suivi des dépenses pour garantir la rentabilité.
Implémentation de nouvelles technologies pour moderniser les outils de travail et augmenter la productivité.
Élaboration de rapports réguliers pour la direction sur l'avancement des projets.
Développement de partenariats avec des fournisseurs et des clients pour renforcer le réseau commercial.
Résolution de conflits internes et gestion des relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
Gestion des budgets et des ressources pour assurer la rentabilité des projets.
Animation de réunions d'équipe hebdomadaires pour suivre l'avancement des projets en cours.
Gestion de projets transversaux en collaboration avec différents départements de l'entreprise.
Développement et mise en œuvre de plans de formation pour les collaborateurs.
Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.