Mélanie Caudry
Assistante vétérinaire
thulin
Profil professionnel
Personne à l'écoute et maître d'elle-même cherche un poste dans un cabinet vétérinaire de Mons,Dour,St-Ghislain. Grande affection pour les animaux. Méthodique sur les soins administrés. À même de réfléchir dans l'urgence. Horaires flexibles. Empathique envers les propriétaires et les animaux
Sérieuse et surtout libre de suite
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Expérience
Assistante vétérinaire (2 stages)
association vétérinaire Bériot Malec
Montreuil sur Haine ( Hensies)
2022.03 - 2022.05
- Entretien quotidien des locaux de la clinique : nettoyage, désinfection, rangement.
- Gestion quotidienne du matériel médical, stérilisation des instruments chirurgicaux et entretien général du cabinet vétérinaire.
- Installation des animaux en cage à leur arrivée.
- Gestion du stock de médicaments, matériel médical et produits d'hygiène pour le cabinet.
- Alimentation des animaux hospitalisés en suivant leur régime.
- Entretien et nettoyage des cages, salles d'opérations et équipements vétérinaires.
- Accueil et prise en charge des animaux hospitalisés dans la clinique.
- Recueil des données sur les clients (nom, adresse) et des informations sur leur animal pour constituer ou mettre à jour les dossiers du cabinet.
- Assistance aux vétérinaires lors des consultations, examens et interventions chirurgicales.
- Réalisation des soins d'hygiène.
- Préparation des animaux pour les interventions chirurgicales : examen général, pesée, rasage, nettoyage et désinfection de la peau.
- Prise en charge des animaux en convalescence, assurant leur confort et la fourniture de soins appropriés.
- Préparation de la salle de chirurgie pour les opérations.
- Stérilisation du matériel chirurgical selon le protocole.
- Accueil des animaux et des propriétaires, recueuil d'informations, hiérarchisation des cas simples et des urgences.
- Préparation et administration des médicaments prescrits par le vétérinaire.
- Surveillance étroite des animaux hospitalisés pour évaluer leur état de santé et détecter tout signe de détérioration.
- Vente de produits vétérinaires : alimentation, accessoires, produits de soins.
- Surveillance post-opératoire des patients, en veillant à leur bien-être et à leur confort.
- Gestion des animaux hospitalisés : entretien des cages, surveillance de leur état de santé, nourrissage, soins postopératoires.
- Assistance lors des consultations vétérinaires en fournissant un soutien technique et logistique au professionnel.
- Préparation des animaux pour les consultations : pesée, prise de température, collecte d'informations.
- Organisation et planification des rendez-vous selon les disponibilités du vétérinaire et les urgences.
- Remise des médicaments prescrits aux clients : inscription de la posologie, comptage des unités, vérification de l'ordonnance ou du traitement en cas de renouvellement.
- Dispense de soins post-opératoires aux animaux, incluant la surveillance, les pansements et l'administration de médicaments.
- Apport d'une aide au vétérinaire pour réaliser les soins et les interventions chirurgicales : manipulation des animaux, préparation des instruments.
- Délivrance des médicaments d'après les ordonnances.
- Assistance aux clients dans les achats d'accessoires, produits d'hygiène et nourriture pour leurs animaux.
- Préparation et stérilisation des instruments chirurgicaux, seringues et équipements médicaux pour les examens et les interventions chirurgicales.
- Gestion des stocks de médicaments et autres consommables pour garantir la disponibilité des ressources nécessaires.
- Démonstration aux clients des gestes à faire pour assurer les soins d'hygiène de leur animal (nettoyer les oreilles et les yeux, tailler les griffes, [Soin]).
- Conseil aux clients sur la prévention des maladies, l'alimentation, l'hygiène dentaire et le comportement animalier approprié.
- Préparation du bloc opératoire, contrôle de l'anesthésie et assistance au vétérinaire lors des interventions chirurgicales.
- Gestion des règlements clients.
- Adaptation rapide aux demandes changeantes du cabinet selon l'ordre de priorité : surcharge de rendez-vous, urgences.
- Conseils offerts aux clients pour les réconforter face aux situations difficiles et trouver des solutions adaptées.
- Gestion rigoureuse des déchets vétérinaires dans le respect absolu du Code de la Santé Publique : conditionnement, stockage, évacuation.
- Participation aux urgences en cas de besoin pour assister le vétérinaire dans la prise en charge rapide du patient animalier.
- Préparation des animaux pour les examens d'imagerie médicale, réalisation des radiographies et des imageries.
- Soutien émotionnel aux propriétaires d'animaux lors de situations difficiles ou stressantes (maladie grave, euthanasie).
- Accompagnement des chirurgies mineures en anesthésie locale ou générale sous la supervision du vétérinaire.
- Dispense d'informations, de renseignements et de conseils aux propriétaires des animaux concernant les soins, les médicaments et les traitements.
- Collaboration avec l'équipe vétérinaire pour discuter des cas complexes ou qui nécessitent une approche multidisciplinaire.
- Préparation des commandes de produits et de médicaments : sélection des composants, dosage minutieux, conditionnement.
- Réalisation de prises de sang et analyses biologiques en laboratoire interne. avec vétérinaire
- Préparation des animaux aux interventions diagnostiques ou thérapeutiques : prise de sang, constantes vitales, anesthésie.
- Gestion administrative du cabinet : mise à jour des dossiers, facturation, prise des appels.
- Nettoyage et désinfection des locaux et du matériel dans le respect de la réglementation sur les mesures d'hygiène.
- Réalisation de radiographies sous la direction du praticien pour faciliter le diagnostic de différentes pathologies.
Employée commerciale
Zeeman
Hornu
2010.08 - 2022.05
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour optimiser l'espace de vente.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Accueil conseil et orientation des clients en fonction de leurs besoins et attentes.
- Utilisation de logiciels spécifiques pour le suivi des commandes et la gestion des stocks.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
- Approvisionnement des linéaires, retrait des produits périmés ou abîmés.
- Réalisation d'inventaires réguliers pour assurer la bonne tenue du magasin.
- Maintien de l'attractivité des rayons en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks.
- Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.
- Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.
- Alimentation et mise à jour du fichier client : coordonnées, informations du compte.
- Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
- Remise de brochures commerciales, de catalogues ou d'échantillons gratuits aux clients.
- Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile, gestion des factures.
- Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
- Mise à jour régulière des connaissances sur la gamme de produits proposée au sein du magasin.
- Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Adaptation rapide aux changements d'organisation et aux nouvelles procédures internes.
- Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
- Utilisation efficace des outils informatiques pour faciliter la gestion du point de vente.
- Signalement rapide des anomalies constatées (rupture de stock, soucis techniques).
- Rangement ordonné et efficace des livraisons de marchandises dans la réserve et les chambres froides.
- Organisation des promotions spéciales, soldes ou animations commerciales en magasin.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Réalisation périodique de l'inventaire en suivant rigoureusement les règles de comptage.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Participation à l'aménagement du magasin selon les directives merchandising.
- Mise en place de promotions et d'animations commerciales pour stimuler les ventes.
- Réception et contrôle des colis.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
- Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité dans les espaces de travail et de vente.
Commerçante indépendante
moi
Quiévrain
1998.04 - 2000.07
- Achat d'articles en demi-gros auprès des fournisseurs les plus compétitifs pour les vendre au détail aux clients.
- Gestion du stock et optimisation de l'espace de vente, en veillant à la rotation des produits.
- Sélection et approvisionnement des produits vendus, en étudiant les tendances du marché et les demandes des clients.
- Suivi rigoureux des stocks pour assurer une gestion optimale des marchandises disponibles.
- Établissement et suivi d'un budget annuel, permettant un contrôle efficace des coûts opérationnels.
- Création d'une identité visuelle forte qui reflète l'image de marque souhaitée par le détaillant indépendant.
- Création d'un budget d'approvisionnement basé sur le rapport de prévision des ventes afin d'assurer la rentabilité du magasin.
- Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
- Organisation régulière d'événements spéciaux tels que des dégustations ou des ateliers thématiques.
- Suivi des tendances de consommation, des pratiques de merchandising et des nouveautés produits.
- Mise en œuvre de procédures internes garantissant la qualité des produits vendus et la satisfaction clientèle.
- Évaluation régulière de la performance de l'entreprise à travers des indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires, la marge bénéficiaire et le taux de fidélisation des clients.
- Validation des budgets des services et des achats, arbitrage des plans d'investissement.
- Représentation de l'entreprise devant les clients, les partenaires, les actionnaires et les investisseurs.
ouvrière logistique distribution
Semoulin
Thulin
1993.09 - 1997.09
- Préparation des commandes clients selon leurs demandes spécifiques et contrôle de la qualité avant expédition.
- Réception des marchandises, pointage des références reçues et contrôle de la qualité.
- Tri et orientation des marchandises en fonction des consignes et des priorités.
- Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
- Organisation du stockage des produits dans l'entrepôt, en optimisant l'utilisation de l'espace disponible.
- Coordination avec les différents services impliqués pour garantir le bon acheminement des marchandises.
- Mise en œuvre de procédures de sécurité pour protéger les biens et le personnel.
- Contrôle des marchandises à l'arrivée pour garantir la conformité aux commandes.
- Réalisation de rapports d'activité pour suivre les performances logistiques mensuelles.
- Coordination des livraisons afin de respecter les délais fixés par les clients.
- Participation à l'optimisation des processus logistiques par l'intégration de nouvelles technologies et outils numériques.
- Formation des nouveaux employés sur les procédures logistiques et les systèmes utilisés.
- Optimisation des processus de stockage pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Mise en place de procédures de contrôle qualité pour garantir la conformité des produits expédiés.
- Contrôle de conformité des marchandises à la livraison.
Formation
C.E.S.S. - assistant vétérinaire
IEPSCF DOUR
Dour 2019.09 - 2022.10
C.E.S.S. alternance - Gestion petites et moyennes entreprises
infop boussu (classes moyennes)
boussu 1989.09 - 1991.06
cesi - technique sociale et familiale
ETH
St-Ghislain 1985.09 - 1989.06
Compétences
- Facturation et gestion administrative
- Désinfection des zones soins
- Patience avec les animaux
- Réactivité face aux imprévus
- Négociation avec fournisseurs
- Créativité dans la résolution de problèmes
- Organisationnel
- Accueil chaleureux des clients et leurs animaux
- Gestion des dossiers vétérinaires
- Autonomie professionnelle
- Nettoyage des équipements médicaux
- Soin des plaies
- Capacité à apprendre rapidement
- Soins préventifs animaux
- Patience avec les animaux difficiles
- Assistance chirurgicale mineure
- Adaptabilité aux situations urgentes
- Communication efficace avec les clients
- Diagnostic initial simple
- Saisie informatique rapide
- Suivi post-opératoire des animaux
- Empathie envers les animaux
- Rigueur dans le suivi
- Capacité à travailler sous pression
- Observations minutieuses des comportements animaliers
- Logiciel de gestion vétérinaire
- Préparation chirurgicale
- Adaptabilité aux situations d'urgence
- Nettoyage et désinfection des espaces
- Des symptômes
- Prise de sang et analyses avec vétérinaire ou son accord
- Sens du travail d'équipe
- Disponibilité
- Réseaux sociaux
- Attention aux détails
- Analyses en laboratoire
- Gestion de la douleur
- Analyse du comportement animal
- Soins d'urgence
- Aide aux soins vétérinaires
- Soins vétérinaires
- Gestion des fichiers
- Confidentialité et discrétion
- Désinfection du matériel
- Sens des responsabilités
- Empathie
- Microsoft Office
- Traitement des urgences
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Autonomie dans le travail
- Flexibilité horaire
- Suivi des dossiers patients
- Prise de recul
- Esprit critique
- Administration de médicaments
- Travail d'équipe
- Assistance technique
- Discrétion professionnelle
- Patience
- Polyvalence
- Préparation des salles d'opération
- Organisation des consultations
- Sens de l'organisation
- Gestion des conflits
- Esprit d'équipe
- Contention des animaux
- Organisation du travail
- Capacités organisationnelles
- Aisance relationnelle
- Sens critique
- Gestion des stocks
- Suivi des animaux hospitalisés
- Soins préventifs
- Gestion comptable
- Nettoyage des cages
- Négociation avec les fournisseurs
- Gestion du stress
- Esprit d'initiative
- Stérilisation du matériel chirurgical
- Suite Office
- Conseils en alimentation
- Encaissement des honoraires
- Réalisation des soins d'hygiène
- Gestion des émotions
- Délivrance des médicaments
- Organisation des rendez-vous
- Respect des procédures sanitaires
- Rigueur
- Gestes de premiers secours
- Réflexion critique
- Diagnostic animal
- Dynamisme
Informations complémentaires
- Musique/concerts
- Écologie
- Lecture
- promenades avec mon chien
- vtt
- marche
- découverte
Langues
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Notions
Chronologie
Assistante vétérinaire (2 stages)
association vétérinaire Bériot Malec
2022.03 - 2022.05
C.E.S.S. - assistant vétérinaire
IEPSCF DOUR
2019.09 - 2022.10
Employée commerciale
Zeeman
2010.08 - 2022.05
Commerçante indépendante
moi
1998.04 - 2000.07
ouvrière logistique distribution
Semoulin
1993.09 - 1997.09
C.E.S.S. alternance - Gestion petites et moyennes entreprises
infop boussu (classes moyennes)
1989.09 - 1991.06
cesi - technique sociale et familiale
ETH
1985.09 - 1989.06