Maxim Delmelle

• Sociétés économie collaborative dans la livraison de repas à domicile

• Trier mes colis dans les sac afin d'optimisé le temps sur ma tournée, chargement des sac dans le véhicules, et livraison des colis dans le délais impartie, ainsi que prendre soins du matériel prêté

• Accueillir, fidéliser, encaissement, prise de rendez-vous, gestions des litiges clients et de leurs suivi en présentiel, par téléphone et par e-mail.
• Gestion du planning avec mission d'urgence du jour et de la semaine.
• Diagnostics et réparations de vélos.

• Mise en place de la création de l'entreprise avec le chef d'atelier.
• Complété informatiquement la fiche technique avec caractéristiques spécifique.
• Lavage, diagnostics, mise à jour, réparations et checking des vélos avant que ceux-ci passe à l'étape suivante de la procédure interne. Changement des moteurs si nécessaire.
• Formation sur les vélos Cowboy allant jusqu'au V3
• Signalé dans le flux informatique et oralement le manque des pièces.

Réparations des vélos et trottinettes électrique en intérimaire.

• Accueillir, fidélisé la clientèle, effectué des diagnostics, des devis assurance et réparations de vélos et pré-enregistré les commandes.
• Vendre des vélos et les accessoire complémentaires correspondant à la demande du client.
• Mise en valeur des produits, modifier l'étalage, appliqué les promotions en cours.

• Livraison de repas à domicile en ayant une bonne tenu présentable face au partenaire et clients, ainsi que respecter les procédures demander.
• Informé les clients des procédure à suivre lorsqu'il avait des questions.

• Montages & réparations des vélos musculaire, électriue et cargo
• Apprentissage de différente techniques de réparations permettant une économie pour le client et le magasin.

• Accueillir le clientèle en respectant la procédure Covid-19
• Diagnostics et réparations des vélos et changement de roulements sur les trottinettes.

• Accueillir, enccaissé et proposé la carte de fidélité et appliqué les promotions une fois celle-ci rempli.
• Vendre les produits, conseiller les clients, mise en place des rayons, faissings, réassort, soldes, promotion, suivi des plans sur demande de la central pour modifié l'étalage et la décoration du magasin, mise en valeurs des produits. Effectué Tâche ménagère.

• Waterloo
• Accueillir, encaissement manuel, effectué des devis, montages et réparations des vélos et trottinettes électrique. Effectuer les réassorts et faissings.
• Mise en place de la marchandise, commande fournisseurs et gestions des SAV avec les marques avec l'aide du maître de stage. Création d'une nouvelles décoration, d'un déménagement du magasin afin de valorisé chaque produits, créer et imprimé et modifier les étiquettes de prix à l'aide d'un étiqueteuse et d'un programme pc pour étiquetage.
• Vendre les vélos et trottinettes électriques les plus adapté avec les articles complémentaires.
• Prise de contacter par téléphone,SMS pour les informés de la disponibilité du produit, et par mail si nécessaire. Apprendre à écrire des mails professionnels.
• Contact avec les livreur pour réceptionné et remettre les colis GLS & DHL pour la partie point relais, permettant une visibilité supplémentaire au magasin.