Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Timeline
Generic
Mateo Santos

Mateo Santos

Kellner / Barkeeper
Berlin

Summary

Mit meiner nachweislichen Erfolgsbilanz bei Pico Tapas Bar und Steakhaus ASADOR zeichne ich mich durch die Förderung der Kundenbindung durch engagierten Service und effizientes Multitasking aus. Meine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit ergänzen meine analytischen Fähigkeiten und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Ich bin dafür bekannt, schwierige Kunden mit Einfühlungsvermögen zu behandeln, und priorisiere Aufgaben effektiv, um die Zusammenarbeit im Team und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Overview

6
6
years of professional experience
3
3
Languages

Work History

Barkeeper

Pico Tapas Bar
07.2023 - 02.2026
  • Aufbau einer guten Beziehung zu Stammkunden, Förderung der Kundentreue und Wiederholungskäufe durch persönlichen Service.
  • Maximierung der Effizienz während der Stoßzeiten durch schnelle Einschätzung der Kundenbedürfnisse und gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Bestellungen ohne Abstriche bei der Servicequalität.
  • Durchweg positives Feedback von Gästen hinsichtlich freundlichem Auftreten und aufmerksamem Service.

Kellner

Steakhouse ASADOR
07.2023 - 02.2026
  • Servierte Speisen und Getränke zügig und mit besonderer Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Kunden.
  • Arbeitete während geschäftiger Schichten mit Teammitgliedern zusammen, um einen effizienten Arbeitsablauf und ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Zeigte ausgeprägte Multitasking-Fähigkeiten, indem mehrere Tische gleichzeitig betreut wurden, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
  • Pflegte herzliche Beziehungen zu Stammkunden.

Data Manager

Pan American Health Organization
10.2023 - 12.2024

Analyst and Researcher

Inter-American Development Bank, IDB
05.2023 - 10.2023

Data Analyst

HelloFresh S.E.
10.2022 - 05.2023

Junior Supply Analyst

Coca-Cola Reginald Lee S.A.
12.2019 - 05.2021

Education

Specialization - Project Management

Google Certificates
Remote
04.2001 -

Certificate - Tableau Training For Data Science

Udemy
Remote
04.2001 -

Certificate - Data Analytics

Google Certificates
Remote
04.2001 -

Master of Science - Industrial Engineering

Universidad Nacional De La Plata
La Plata, Buenos Aires, Argentina
04.2001 -

Educational Master Class - Cinematic Arts

Art-on-the-run Film School
Berlin, Germany
04.2001 -

Skills

Geduld und Einfühlungsvermögen
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Professionelles Auftreten
Umgang mit schwierigen Kunden
Gewinnende Persönlichkeit
Teamarbeit
Priorisierung von Aufgaben

Timeline

Data Manager

Pan American Health Organization
10.2023 - 12.2024

Barkeeper

Pico Tapas Bar
07.2023 - 02.2026

Kellner

Steakhouse ASADOR
07.2023 - 02.2026

Analyst and Researcher

Inter-American Development Bank, IDB
05.2023 - 10.2023

Data Analyst

HelloFresh S.E.
10.2022 - 05.2023

Junior Supply Analyst

Coca-Cola Reginald Lee S.A.
12.2019 - 05.2021

Specialization - Project Management

Google Certificates
04.2001 -

Certificate - Tableau Training For Data Science

Udemy
04.2001 -

Certificate - Data Analytics

Google Certificates
04.2001 -

Master of Science - Industrial Engineering

Universidad Nacional De La Plata
04.2001 -

Educational Master Class - Cinematic Arts

Art-on-the-run Film School
04.2001 -
Mateo SantosKellner / Barkeeper