Mark Boen
Borgerhout
Summary
Ik ben een professionele en enthousiaste werknemer op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Met mijn jarenlange ervaring in de logistieke sector en als voormalig project consultant ben ik onderlegd in multitasken, presteren onder druk en het bewaken van de belangen van verschillende spelers en dat constant en op hoog niveau.
Nee, ik heb geen culturele studies gevolgd en ben dan ook nog niet bekend met het cultuurbeleid op de verschillende niveaus. Maar ik ben gedreven en ik leer snel. Ik maak deel uit van een groot netwerk van mensen die in de culturele sector werken, heb zelf tot 2015 amateurtheater gespeeld en heb de afgelopen jaren allerlei projecten zelf op poten gezet of aan mee gewerkt, waar ik graag over zou willen uitweiden als ik op gesprek zou uitgenodigd worden.
Op het eerste gezicht lijk ik voor deze functie een vreemde eend in de bijt, maar ik ben ervan overtuigd dat mijn achtergrond, mijn competenties en mijn gedrevenheid van mij toch een ideale kandidaat maken.
Overview
17
17
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Transport Coördinator
Katoennatie
Kallo
10.2021 - Current
- Ik werkte samen met klanten, personeel en supervisors om problemen op te lossen en te voorkomen.
- Het onderhouden van een voortdurend contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Operations en Customs.
- Fungeren als contactpersoon tussen het managementteam van het bedrijf en onze transportpartners.
- Assisteren bij het oplossen van geschillen of klachten van klanten over te late leveringen of beschadigde goederen. Opvolging van claimprocedures en uitbetalingen van claims.
- Wekelijkse rapporten maken met een samenvatting van de status van alle zendingen.
- Regelmatige beoordelingen uitvoeren van transportkosten, kwaliteitsnormen en tijdigheidsdoelstellingen.
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met transportpartners, vervoerders en leveranciers.
- Werkte samen met leveranciers zoals vrachtvervoerders om leveringsproblemen op te lossen en planningsaanpassingen door te kunnen voeren.
- Organiseren van leveringsschema's en klanten voorzien van updates.
- Transportactiviteiten uitvoeren in overeenstemming met de bedrijfs-, wettelijke en veiligheidseisen.
- Beoordelen van orders, productieschema's en blauwdrukken om werkvolgordes en verzenddata van materialen te bepalen.
Supply Chain Trainee/ Teamleader Inbound/Outbound Warehouse Associate
Katoennatie
Kallo
07.2020 - 10.2021
- Verantwoordelijk voor het ontvangen en uitsturen van goederen.
- Stuurde een team van een 15-tal mensen aan en werkte nauw samen met andere departementen zoals account-, operationeel management om zo specifieke doelen te behalen, daarbij er voor zorgen dat klanten een uitstekende service aangeboden kregen.
- Stond in voor het trainen van nieuwe medewerkers, personeelsplanning, evaluatiegesprekken en behalen van targets/ KPI's.
- Uitvoeren van inventarissen, zoals cycle count en stock checks.
- Nauwkeurige registratie van alle inkomende zendingen en uitgaande leveringen volgens Power en Centiro.
- Coördineren van import- en exportoperaties, met inachtneming van strakke schema's, deadlines en douanedocumentatie.
- Geplande en geprioriteerde dagelijkse verzendingen en facturering in samenwerking met het warehouse en het verkoopsteam.
Junior Consultant
Axuda Consultancy
Berchem
07.2012 - 03.2020
- Bood ondersteuning aan het management en voerde een veelheid aan taken uit.
- Had onder meer de verantwoordelijkheid om gegevens te analyseren en te interpreteren en wensen van klanten op te volgen.
- Samenwerkingen aangaan met verschillende organisaties voor research en noden van de klanten tegemoet te komen.
- Organiseren van events om producten van klanten te kunnen promoten.
- Organiseerde bijeenkomsten tussen belanghebbenden om projectdetails en tijdlijnen te bespreken.
- Samen met klanten actieplannen ontwikkelen om specifieke uitdagingen en doelstellingen aan te pakken.
Assistant Store Manager
Footlocker
Turnhout
09.2007 - 12.2008
- Was verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten van de winkel, inclusief klantenservice, voorraadbeheer en personeelsplanning.
- Ik gaf permanent trainingen aan medewerkers om een
hoge klanttevredenheid te garanderen. - Bood ondersteuning tijdens piekuren door mee te werken in de winkel en om medewerkers te motiveren om hun doelstellingen te behalen.
- Had overzicht over de cashflow en ondersteunde mee kassabeheer.
- Prepared detailed reports summarizing sales activity, customer feedback, and other relevant information.
- Behandelen van klachten van klanten door empathisch te luisteren, details vast te leggen en oplossingen aan te bieden.
Education
Associate of Arts - Film- En Videokunst
Koninklijke Academie Voor Schone Kunsten
Antwerpen06-2023
Middelbaar Diploma -
Hivset
Turnhout06-2004
Some College (No Degree) - Politieke Wetenschappen
Universiteit Gent
GentSkills
- Empathisch, pas mij gemakkelijk aan in verschillende situaties
- Altijd een teamplayer geweest, zowel op vlak van hobby's als in het professionele leven
- Enorm creatief
- Planmatig
- Kan ook perfect autonoom werken
- Resultaatgericht
- Stressbestendig
- Communicatief
- Nauwkeurig
- Heb een enthousiasmerende vibe
- Overtuigend
- Organisatorisch sterk
Languages
Nederlands
First Language
Engels
Proficient (C2)
C2
Affiliations
- lid van Rwanda en Zoveel meer
- coöperant RicoLab en werk 1 à 2 zaterdagen in de maand in de winkel
- coöperant De Landgenoten en help naargelang mijn agenda het toe laat mee op het veld
- 2020, 2021, 2022, 2023 en 2024 kortfilms gemaakt en aan anderen hun films meegeholpen
Accomplishments
- winnaar van Gulden Spot voor beste voorstelling "Vergelding "& groepsprestatie (theatergezelschap Okkultesque)
- kortfilm "Boter":
Genomineerd voor new voices short Amsterdam Lift Off Filmfestival 2023.
Genomineerd voor first short film Berlin ShortFest 2023.
Genomineerd voor best student film British International Film Festival 2024
Genomineerd voor best student film Athens International Monthly Art Film Festival 2024
Winnaar voor best student film Berlin Kriez Film Festival 2023
Winnaar voor best family drama Reale Film Festival 2023
Winnaar voor best drama Monza Film Festival 2023
Winnaar publieksprijs voor best film Press Record Film Festival 2024
Certification
Take the Lead in Sustainability Management - Vlerick Business School - januari 2023 tot juni 2024 / geslaagd / certificaat
Coachend Leidinggeven - Better Minds at Work - maart 2022 / geslaagd / certificaat
References
References available upon request.
Timeline
Transport Coördinator
Katoennatie
10.2021 - Current
Supply Chain Trainee/ Teamleader Inbound/Outbound Warehouse Associate
Katoennatie
07.2020 - 10.2021
Junior Consultant
Axuda Consultancy
07.2012 - 03.2020
Assistant Store Manager
Footlocker
09.2007 - 12.2008
Associate of Arts - Film- En Videokunst
Koninklijke Academie Voor Schone Kunsten
Middelbaar Diploma -
Hivset
Some College (No Degree) - Politieke Wetenschappen
Universiteit Gent
Similar Profiles
Jannath ZubaithaJannath Zubaitha
Account Analyst at Establishment LabsAccount Analyst at Establishment Labs
Samira El BoutahiriSamira El Boutahiri
Schoonmaakster at GOMSchoonmaakster at GOM
Germaine ElashaGermaine Elasha
Domino's Pizza - medewerker (Eerste job, 15 jaar) at NADomino's Pizza - medewerker (Eerste job, 15 jaar) at NA