Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Manager
Marisa Alexandra Garrido Sobral

Marisa Alexandra Garrido Sobral

Secrétaire Administrative
Ixelles

Profil professionnel


Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de administration.

En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Esthéticien

Escola Bella au Cotidianne
Bruxelles
01.2018 - 12.2020
  • Limpeza de pele simples e profunda
  • Esfolamento de corpo
  • Cavitação
  • HPG
  • Depilação a laser
  • Depilação a cera
  • Massagens relaxante, drenagem linfática, ventosas e pedras
  • Branqueamento dentário
  • Microblading
  • Design de sobrancelha
  • Unha natural e gelinho
  • Pedicure
  • Diploma de técnica de unhas de gel e acrilico e gelinho
  • Nettoyage de la cabine après chaque passage, remise en ordre des produits et du matériel, évacuation des déchets.
  • Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
  • Entretien du salon, nettoyage des équipements et du matériel dans le respect des normes d'hygiène.
  • Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
  • Renseignement de la clientèle sur les prestations et les tarifs.
  • Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
  • Maintien d'un espace de travail propre et bien organisé, respectant les normes d'hygiène établies dans le secteur esthétique.
  • Conseil auprès des clients sur les bonnes pratiques et les routines beauté appropriées.
  • Entretien du matériel, nettoyage et stérilisation selon le protocole d'hygiène.
  • Gestion efficace du planning des rendez-vous, en tenant compte des disponibilités des clients et des services proposés.
  • Encaissement des ventes, présentation de la carte de membre et de ses avantages.
  • Proposition et vente de produits cosmétiques adaptés aux besoins et préférences des clients.
  • Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.
  • Réception des livraisons de marchandises, contrôle des produits et rangement et inventaire des stocks en réserve.
  • Vente personnalisée de produits cosmétiques à la clientèle visant à augmenter les recettes.
  • Réalisation de manicures et pédicures, limage des ongles, traitement des cuticules, élimination des peaux mortes, gommages et masques spécialisés.
  • Application de techniques d'épilation à la cire pour différentes zones du corps et du visage.
  • Vente de produits cosmétiques selon les besoins et le budget des clients.
  • Réalisation de soins du visage personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
  • Entretien des cabines de soin pour les maintenir propres et rangées.
  • Réalisation des soins du visage selon le type de prestation choisi par le client.
  • Diagnostic du type de peau et proposition de soins adaptés (peeling, masque, massage et autres traitements), conseils de produits et soins.
  • Évaluation régulière du stock en produits cosmétiques et matériel nécessaire pour assurer la continuité des soins proposés.
  • Respect des procédures d'encaissement sur le terminal de paiement.
  • Réalisation de maquillages adaptés à la morphologie et colorimétrie du visage, en tenant compte des attentes de la clientèle.
  • Réalisation des soins de beauté des mains et des pieds (manucure, pédicure, pose de vernis, gel).
  • Réalisation de massages corporels relaxants, stimulants, raffermissants et drainants selon les techniques appropriées.
  • Mise en place de protocoles de massage relaxant ou tonifiant, en fonction des demandes des clients.
  • Inventaire des stocks de produits et de matériel.
  • Vente des produits de soins et de beauté aux clients pour compléter les services offerts.
  • Épilation à la cire, au sucre et au laser dans le respect des protocoles adaptés garantissant la sécurité des clients.
  • Exécution des manucures, pédicures et autres soins des ongles pour embellir les mains et les pieds.
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité dans l'exécution des traitements de beauté et le nettoyage des outils.
  • Gestion des rendez-vous, mise à jour du planning, tenue de la caisse.
  • Organisation de séances de maquillage dans le cadre d'événements spéciaux et d’occasions formelles.
  • Conseil aux clients sur les produits de beauté et les routines de soins correspondant à leur type de peau.
  • Gestion des stocks de produits, envoi des commandes, négociation des meilleurs tarifs.
  • Analyse individualisée de la qualité de la peau afin de réaliser des soins du visage et des traitements de beauté adaptés.
  • Formation continue sur les nouvelles tendances et techniques de soins de beauté afin de proposer des services compétitifs et innovateurs.

chef de entreprise

Peppes-clean
Bruxelles (Forest)
03.2012 - 12.2016
  • Controle de pessoal
  • Entrevistas de trabalho
  • Reencaminhar
  • Encaminhar as senhoras da limpeza para os Cliente
  • Fichas de salario
  • Contratos tudo que diz respeito a gerência de empresa de limpeza
  • Négociation des achats avec les fournisseurs pour obtenir le meilleur rapport qualité/prix dans les délais.
  • Actions de prospection commerciale afin de développer le portefeuille clients.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat et réduire les coûts.
  • Sélection des fournisseurs et négociation des conditions commerciales afin d'obtenir le meilleur rapport qualité prix.
  • Mise en place d'un plan de communication pour développer la notoriété de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.
  • Conception du budget prévisionnel, suivi des résultats commerciaux, mise à jour des tableaux de bord, tenue de la comptabilité.
  • Analyse du marché afin d'identifier les marchés potentiels et les leviers de croissance.
  • Management d'une équipe de [Nombre] personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
  • Prise en charge de la gestion administrative et des déclarations obligatoires pour garantir la conformité de l'activité.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Suivi rigoureux du budget et contrôle financier pour optimiser les dépenses de l'entreprise.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Pilotage de la formation et du recrutement, établissement des fiches de paie, conduite des entretiens annuels.
  • Gestion de la communication dans les médias et les réseaux sociaux dans le but de faire connaître l'enseigne.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Supervision des opérations logistiques pour garantir une livraison rapide et sécurisée aux clients.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
  • Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les investissements et la gestion des talents.
  • Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
  • Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
  • Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.

secretaire administrative

Aquaclean
Bruxelles (Forest)
01.2009 - 03.2012
  • Responsável de contratações de pessoal
  • Fichas de salario
  • Planings mensais
  • Contacto com os clientes
  • Caixa sociais e seguros de saúde e trabalho
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, filtrant les demandes selon leur importance.
  • Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
  • Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Traitement des relances clients par appels téléphoniques, envoi de mail ou de courriers.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
  • Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
  • Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
  • Collaboration avec les autres services pour assurer une communication efficace entre les départements.
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
  • Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
  • Gestion de la facturation fournisseurs, mise à jour du tableau de bord et relances téléphoniques en cas de retard de paiement.
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
  • Préparation des contrats commerciaux à partir des modèles existant, envoi après signature, suivi courant.
  • Accueil physique des visiteurs et des clients, gestion des rendez-vous et actualisation du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
  • Assistance ponctuelle lors d'événements spécifiques organisés pour le service.
  • Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
  • Organisation et suivi des rendez-vous pour les membres de l'équipe, en optimisant la planification.
  • Traitement du courrier entrant et sortant, y compris le tri, la distribution interne et l'affranchissement.
  • Rédaction et mise en forme de documents divers tels que rapports, courriels et comptes rendus.
  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
  • Rédaction et correction de documents tels que rapports, e-mails, courriers, présentations et comptes rendus.
  • Préparation du courrier à expédier, prise en charge des affranchissements, plis classiques et lettres en recommandé.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.
  • Organisation des réunions, réservation des salles et envoi des invitations.
  • Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
  • Veille réglementaire dans le domaine administratif pour s'assurer du respect des normes en vigueur.
  • Gestion administrative et suivi de l'avancement des dossiers, apport de mon assistance aux équipes pour le bon déroulement de l'activité.
  • Mise à jour régulière des bases de données internes pour garantir l'exactitude des informations.
  • Assistance aux réunions en assurant la prise de notes et le suivi des actions à entreprendre.
  • Gestion de tâches comptables incluant la saisie des données et la tenue à jour des tableurs.
  • Soutien à la gestion financière par le contrôle budgétaire et la vérification des factures émises.
  • Gestion de la comptabilité avec suivi des dépenses et des recettes, classement et archivage des pièces et justificatifs.
  • Élaboration de tableaux de bord mensuels pour suivre l'avancement du service administratif.
  • Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
  • Saisie de données et mise à jour des bases de données clients sur [Logiciel].
  • Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
  • Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
  • Réception, tri et répartition du courrier entrant et sortant.
  • Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
  • Coordination des déplacements et réservation d'hébergement pour les employés.
  • Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
  • Organisation des réunions et réservation des salles de conférence.
  • Archivage et classement des documents physiques et électroniques.

Empregada de limpezas

Clear
Bruxelas
08.2006 - 12.2009
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.

Superviseur de production

Roach FOOd
Bodmin
06.2004 - 07.2006
  • Supervision d'une équipe de [Nombre] employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de [Nombre] employés.
  • Supervision, encadrement et évaluation de [nombre] employés.
  • Supervision des opérations quotidiennes de production pour assurer le respect des délais et des normes de qualité.
  • Planification et organisation du travail d'équipe afin d'atteindre les objectifs de production.
  • Communication claire avec l'équipe concernant les attentes, responsabilités individuelles, données importantes relatives aux productions et mises à jour stratégiques pertinentes.
  • Application des normes de sécurité permettant d'éviter les accidents.
  • Anticipation, identification et analyse des écarts de production, proposition d'actions correctives pour y remédier.
  • Veille à l'application des règles de sécurité sur le site.
  • Animation de réunions visant à transmettre les consignes et à fournir des retours d'informations à l'équipe.
  • Analyse des indicateurs de performance et identification des actions prioritaires à mettre en place.
  • Participation active aux audits internes et externes pour assurer la conformité avec les normes de qualité et les réglementations.
  • Mise en place de procédures d'amélioration continue visant à optimiser la productivité et réduire les coûts.
  • Gestion des plannings du personnel permettant d'optimiser les activités.
  • Veille au bon entretien des équipements de production et des espaces de travail, supervision des opérations de maintenance.
  • Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le rendement de l'équipe et identifier les domaines d'amélioration.
  • Mise en œuvre de mesures correctives pour ne pas reproduire les produits de mauvaise qualité.
  • Organisation du planning de travail des employés selon les besoins de fabrication et les impératifs de livraison.
  • Implémentation des politiques de santé et sécurité au travail pour minimiser les risques d'accidents ou blessures sur le lieu de travail.
  • Élaboration d'un plan de production en vue de le transmettre aux membres des équipes.
  • Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
  • Formation des équipes : procédures de fabrication, utilisation des machines.
  • Mise à jour des tableaux de bord à l'aide de [Logiciel] pour obtenir un suivi précis à tous les niveaux de production.
  • Recrutement formation et encadrement du personnel, favorisant un environnement de travail positif et productif.
  • Supervision des opérations de maintenance sur les équipements afin d'améliorer leur fonctionnement.
  • Gestion efficace du budget alloué au département, veillant à contrôler les dépenses tout en maintenant une qualité constante.
  • Supervision des lignes de production et du conditionnement des produits sur le site.

Femme de chambre et gouvernante

Hotéis Alfa-mar
Albufeira
01.1997 - 06.2004
  • Gestion des stocks et approvisionnement en fournitures nécessaires au bon fonctionnement du restaurant.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Accueil et placement des clients, en tenant compte de leurs préférences et du plan de salle.
  • Promotion active des offres spéciales ou événements organisés par l'établissement auprès de la clientèle.
  • Communication régulière avec les responsables sur l'état de la salle, les problèmes rencontrés ou les suggestions d'amélioration.
  • Participation aux réunions d'équipe pour discuter des améliorations possibles dans le service aux clients.
  • Nettoyage et mise en place de la salle pour garantir un environnement propre et ordonné.
  • Polyvalence dans les tâches assignées, en aidant au bar ou à l'accueil si nécessaire.
  • Entretien des équipements de nettoyage et signalement des besoins de réparation ou de remplacement.
  • Utilisation efficace du système informatique pour gérer les réservations, commandes et facturations.
  • Formation ponctuelle des nouveaux employés afin de leur transmettre le savoir-faire requis pour le poste.
  • Gestion des déchets en triant les matériaux recyclables et non recyclables selon les directives locales.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
  • Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
  • Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.
  • Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
  • Veille à la bonne tenue des chambres et des espaces communs selon les standards qualité de l'hôtel.
  • Rangement des chambres durant le séjour des clients selon leurs habitudes et leurs demandes.
  • Approvisionnement des salles de bain en produits d'hygiène.
  • Gestion du linge : comptage et tri, mise en sacs et transfert des chariots pour la blanchisserie, contrôle de propreté.
  • Nettoyage et préparation de [Nombre] chambres par jour selon les standards qualité de l'hôtel.
  • Rangement du linge dans l'espace de stockage de manière ordonnée, inventaires réguliers.
  • Installation des lits supplémentaires et des lits enfants.
  • Récupération et comptage du linge sale dans les chambres pour la mise au nettoyage.
  • Inspection des chambres et des salles de bain pour détecter les éventuelles détériorations et réparations à effectuer.
  • Contrôle du mobilier et du bon fonctionnement des équipements, tels que les télévision et les lumières, dans les chambres.
  • Service des petits déjeuners en chambre à la demande des clients, débarrassage des plateaux repas.
  • Prestations de ménage et services personnalisés pour une clientèle VIP, internationale et exigeante.
  • Nettoyage et désinfection des espaces communs selon les plannings établis.
  • Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
  • Dépoussiérage des meubles et équipements en respectant les normes d'utilisation des produits d’entretien selon les types de surfaces.
  • Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.
  • Nettoyage des tapis et moquettes pour éliminer les taches, la saleté et les odeurs en utilisant les techniques et produits appropriés.

Assistante maternelle

centro de formaçao profissional de Aljustrel
Aljustrel
08.2002 - 03.2003
  • Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
  • Organisation et animation d'activités ludiques et de jeux d'éveil adaptés à l'âge des enfants, à leurs besoins et à leurs préférences.
  • Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
  • Accompagnement des enfants dans le respect de leur rythme et de leurs besoins pour favoriser leur développement.
  • Suivi du développement moteur, social et affectif de chaque enfant en respectant leurs rythmes individuels.
  • Communication active avec les familles afin de les informer sur le comportement et les activités de leur enfant.
  • Préparation des repas équilibrés en tenant compte des allergies alimentaires ou préférences spécifiques.
  • Gestion des conflits entre enfants afin d'encourager le respect mutuel et la coopération.
  • Organisation des activités ludiques et des jeux d'éveil en tenant compte de l'âge des enfants, de leurs besoins et de leurs préférences, promenades au parc et sorties en extérieur.
  • Surveillance de la sieste en veillant à la sécurité et au bien-être des enfants.
  • Préparation et des repas avec des menus variés et équilibrés, administration des biberons, suivi des recommandations données par les parents (allergies, régime alimentaire).
  • Organisation des siestes en aidant les enfants à s'endormir et en les réconfortant si besoin.
  • Préparation des espaces de jeux en fonction du programme d'activités, rangement quotidien des jouets et du matériel éducatif.
  • Aide dans l'apprentissage de la propreté, soutenant les enfants dans cette étape importante de leur développement.
  • Veille sur le sommeil des enfants, instaurant une routine rassurante pour faciliter l'endormissement.
  • Promenades au parc et encadrement des enfants pendant les sorties en extérieur.
  • Réalisation des soins d'hygiène comprenant le changement des couches, le lavage des dents après les repas, le lavage des mains après des activités salissantes ou avant de manger.
  • Observation attentive du comportement des enfants afin d'évaluer leurs besoins spécifiques et ajuster les activités proposées.
  • Maintien de la propreté des locaux d'accueil pour assurer le confort et la sécurité des enfants.
  • Collaboration étroite avec les parents pour établir un climat de confiance et un suivi régulier.
  • Mise en place d'un espace ludique varié, encourageant les apprentissages et la découverte du monde.
  • Accompagnement dans les apprentissages quotidiens tels que la propreté, le sommeil ou l'alimentation autonome.
  • Organisation d'ateliers créatifs pour stimuler l'imagination et la créativité des enfants.
  • Mise en place d'un climat apaisant pour faciliter les temps de sieste et permettre un bon repos aux enfants.
  • Respect scrupuleux des normes d'hygiène pour assurer un environnement propre et sécurisé aux enfants.
  • Collaboration étroite avec les parents pour établir une relation de confiance et un suivi personnalisé.
  • Intervention rapide en cas d'accident, de malaise ou de conflit entre les enfants, en appliquant les gestes adaptés.
  • Accueil à domicile d'enfants âgés de [Tranche d'âge] en leur aménageant un espace agréable et adapté.
  • Dispense des soins d'hygiène, identification des besoins et veille au bien-être des enfants.
  • Observations régulières du comportement des enfants afin d'anticiper d'éventuelles difficultés psychologiques ou sociales.
  • Aménagement de l'espace d'accueil pour favoriser l'autonomie, la créativité et le respect des normes de sécurité.
  • Développement de l'autonomie des enfants dans les actes de la vie quotidienne (habillage, brossage des dents, prise des repas).
  • Veille au respect des règles d'hygiène lors du change, du bain ou de la préparation des repas.
  • Planification d'activités éducatives adaptées aux besoins et intérêts de chaque enfant.
  • Suivi attentif du développement des enfants, en veillant à leur bien-être et sécurité.
  • Assistance aux enfants pour les repas en fonction de leur âge et de leur degré d'autonomie.
  • Organisation et surveillance de la sieste : lecture d'histoires pour faciliter l'endormissement, installation des couchages, distribution des tétines et des doudous.
  • Garde de 3 enfants âgés de 1 à 4 ans à mon domicile, définition du programme de la journée en tenant compte de leurs besoins et des impératifs.
  • Prise en charge des premiers soins en cas de blessures mineures en respectant les protocoles de désinfection.
  • Participation active aux réunions professionnelles pour partager les expériences et les bonnes pratiques.
  • Soutien aux devoirs en mettant en place un cadre propice à l'apprentissage et à la concentration.
  • Encadrement lors de jeux collectifs pour développer le sens du partage, du respect mutuel et la communication entre pairs.
  • Accompagnement des sorties scolaires ou extra-scolaires pour garantir la sécurité des enfants hors du domicile.
  • Participation aux réunions professionnelles et aux ateliers proposés par la PMI.
  • Communication avec les parents pour discuter des progrès et des besoins de leurs enfants.
  • Encadrement des enfants pendant les repas et les siestes pour maintenir une routine stable.
  • Supervision des enfants pendant les activités quotidiennes, mise en avant de la sécurité et du bien-être.
  • Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
  • Documentation des activités, envoi des communication aux familles, suivi des fiches de présence.
  • Assistance aux enfants dans l'apprentissage des compétences de vie comme la propreté et l'habillage.
  • Observation et évaluation des comportements des enfants afin d'identifier les besoins spécifiques.
  • Planification et mise en œuvre d'activités éducatives pour stimuler le développement physique et émotionnel des enfants.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans les espaces de garde, mise en avant de l'hygiène et du confort.
  • Participation aux réunions de l'équipe de garde pour discuter des stratégies éducatives.
  • Encadrement des sorties éducatives pour offrir aux enfants des expériences d'apprentissage enrichissantes.
  • Organisation d'événements festifs pour marquer les moments importants de l'année comme les anniversaires et fêtes traditionnelles.

Formation

9 Ano de escolaridade -

Escola E,B 2.3 etudie online pour avoir le CESS
Aljustrel

esthéticienne -

Ecole belle au quotidien
06.2019 - 08.2020

assistante maternal - CEB

centro de formaçao e profissionel de Aljustrel
Aljustrel-Portugal
07.2002 - 03.2003

Compétences

  • Limpeza de pele simples e profunda
  • Esfolamento de corpo
  • Cavitação
  • HPG
  • Depilação a laser
  • Depilação a cera
  • Massagens relaxante, drenagem linfática, ventosas e pedras
  • Branqueamento dentário
  • Microblading
  • Design de sobrancelha
  • Unha natural e gelinho
  • Pedicure
  • Diploma de técnica de unhas de gel e acrílico e gelinho
  • Techniques de soins esthétiques
  • Créativité dans les techniques beauté
  • Dynamisme au travail
  • Techniques de massage bien-être
  • Prise d'initiative
  • Logiciels de gestion clientèle
  • Travail d'équipe efficace
  • Suivi post-soin personnalisé
  • Empathie envers les clients
  • Aptitude à suivre les tendances esthétiques
  • Sensibilisation à l'hygiène
  • Adaptabilité aux différentes demandes
  • Traitement informatique des commandes
  • Communication efficace avec la clientèle
  • Connaissance des produits cosmétiques
  • Mise en œuvre des protocoles sanitaires
  • Techniques de soins du visage
  • Soins du visage et du corps
  • Gestion de la relation clientèle
  • Loyauté et confidentialité avec la clientèle
  • Bon sens relationnel
  • Sens du service client
  • Soins esthétiques
  • Soins du visage
  • Nettoyage de peau
  • Épilation
  • Beauté des pieds
  • Beauté des mains
  • Manucure et pédicure
  • Manucure
  • Soins relaxants
  • Gommage corporel
  • Diagnostic cutané
  • Procédures d'encaissement
  • Cosmétologie
  • Renseignement du fichier clients
  • Épilation laser
  • Sens de l'organisation
  • Outils informatiques
  • Créativité
  • Résolution de problèmes complexes
  • Ventes croisées
  • Épilation à la cire et au laser
  • Règles d'hygiène et d'asepsie
  • Gestion de planning
  • Réseaux sociaux
  • Diagnostic de peau
  • Accueil des clients
  • Conseils de maquillage
  • Enveloppements corporels
  • Dextérité manuelle
  • Micropigmentation
  • Démonstration de produits
  • Réalisation de soins du visage
  • Sens de l'observation
  • Gestion des stocks
  • Encaissements des clients
  • Vente de produits
  • Maquillage
  • Esprit d'équipe
  • Gestion du stress
  • Hygiène et asepsie
  • Excellente présentation et sens du service
  • Réalisation des épilations
  • Sens de l'écoute
  • Diplomatie
  • Techniques d'épilation au laser
  • Application de maquillage
  • Manipulation d'équipements esthétiques
  • Autonomie
  • Créativité dans les techniques esthétiques
  • Respect des normes d'hygiène
  • Rigueur dans le suivi clientèle
  • Organisation d'agenda client
  • Adaptabilité aux clients
  • Analyse et adaptation aux tendances
  • Sens de l'écoute active
  • Négociation avec fournisseurs
  • Calm face aux situations imprévues
  • Résolution proactive des problèmes
  • Soin et entretien des équipements
  • Autonomie professionnelle
  • Épilation traditionnelle et moderne
  • Adaptabilité aux changements
  • Marketing digital
  • Hydrothérapie
  • Pose Shellac
  • Pose de vernis semi-permanent
  • Dynamisme
  • Codes de santé publique
  • Promotion des prestations
  • Modelage
  • Argumentation de vente
  • Planification des rendez-vous
  • Modelages corporels
  • Entretien du salon
  • Conseil en image personnelle
  • Empathie

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
  • Cuisine du monde
  • Passion pour le [Sport]

Langues

Français
Courant
Portugais
Langue maternelle
Espagnol
Débutant

Chronologie

esthéticienne -

Ecole belle au quotidien
06.2019 - 08.2020

Esthéticien

Escola Bella au Cotidianne
01.2018 - 12.2020

chef de entreprise

Peppes-clean
03.2012 - 12.2016

secretaire administrative

Aquaclean
01.2009 - 03.2012

Empregada de limpezas

Clear
08.2006 - 12.2009

Superviseur de production

Roach FOOd
06.2004 - 07.2006

Assistante maternelle

centro de formaçao profissional de Aljustrel
08.2002 - 03.2003

assistante maternal - CEB

centro de formaçao e profissionel de Aljustrel
07.2002 - 03.2003

Femme de chambre et gouvernante

Hotéis Alfa-mar
01.1997 - 06.2004

9 Ano de escolaridade -

Escola E,B 2.3 etudie online pour avoir le CESS
Marisa Alexandra Garrido SobralSecrétaire Administrative