Mariem Labiadh

• Prospection et identification de nouveaux clients potentiels ( B to B , B to C)pour augmenter le portefeuille (prospection physique, téléphonique, emailing, LinkedIn, événement professionnel).
• Gestion administrative liée aux ventes, élaboration et envoi de devis.
• Reporting régulier sur les activités commerciales.
• Suivi et fidélisation des clients.
• Participation à des salons et des événements professionnels pour promouvoir l'entreprise et ses produits et ses services.
• Planification et organisation d'événements promotionnels pour mettre en avant les produits.
• Négociation et conclusion d'accords commerciaux avec les clients, en adaptant l'offre aux besoins spécifiques.
• Étude des appels d'offres, chiffrage, participation aux réponses, montage des dossiers de candidature.
• Participation à la mise en place des processus commerciaux.
• Participation à l'élaboration des stratégies de marketing et de communication.
  

Prospection et identification de nouveaux clients potentiels ( B to B, B to C) pour augmenter le portefeuille (prospection physique, téléphonique, emailing, réseaux sociaux).

• Gestion des courriers et des réseaux sociaux
• Gestion et suivi commercial : devis, relances, facturation.
• préparation des bons de livraison et des factures.
• Élaboration des propositions commerciales personnalisées selon les demandes et besoins spécifiques des clients.
• Suivi et fidélisation des clients.
• Reporting régulier sur les activités commerciales.
• Gestion des plannings.
• Suivi des dossiers.

Prospection commerciale B to C (prospection physique, téléphonique, emailing).

• Gestion des courriers.
• Gestion administrative liée aux ventes, élaboration et envoi de devis.
• Analyse et traitement des besoins du client.
• Suivi et fidélisation des clients.
• Reporting régulier sur les activités commerciales.
• Gestion des plannings.
• Suivi des dossiers.

• Suivi des performances des campagnes marketing, ajustement des actions en fonction des résultats obtenus.
• Élaboration de stratégies de communication et marketing pour augmenter la visibilité de l'entreprise.
• Relations publiques
• Participation à l'organisation et à la coordination des événements sportifs, de la planification à la réalisation.
• Évaluation post-événement afin d'identifier les points forts et les axes d'amélioration.
• Coordination logistique entre les différentes parties prenantes durant toute la durée de l'événement.
• Participation à l'élaboration des stratégies commerciales et marketing.
• Prospection commerciale.

• Prospection téléphonique B to B
• Émission d'appels, présentation de l'offre aux prospects afin de planifier un rendez-vous commercial.
• Présentation des services de la société ( création site web), traitement des objections.
• Ajustement du discours selon le profil de l'interlocuteur afin d'offrir une performance de qualité.
• Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings.
• Gestion de l'agenda et du CRM.

Direction des ventes Extrême et Moyen-Orient : technique de prospection commerciale, suivi des demandes d'offre.

• Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise( direction centrale du crédit: politique crédit client, limites crédit).