Louis Andernack
Dalhem
Profil professionnel
Étudiant en C.E.S.S. général, je recherche un job étudiant pour mettre à profit mes compétences en vente et service client. Mon aisance relationnelle et ma capacité à travailler sous pression me permettent d'offrir un service de qualité tout en développant mes compétences professionnelles.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Vendeur
Mazout Jansen
Dalhem
2024.09 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
- Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
Serveur
à la demande
2024.09 - Actuel
- Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
- Préparation de diverses boissons chaudes ou froides incluant cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails et bières à la pression.
- Coordination de la plonge des verres en machine pour garantir un service fluide et répondre efficacement aux besoins des clients.
- Gestion du débarrassage et du nettoyage des tables pour maintenir une ambiance agréable pour les clients.
- Supervision du nettoyage des locaux après le service afin d'assurer un environnement de travail propre et accueillant.
Formation
C.E.S.S. - général
College saint hadelin
Visé 2020.09 - 2026.06
Compétences
- Service à la clientèle
- Aisance relationnelle
- Travail en équipe
- Rapidité d'exécution
- Flexibilité horaire
- Disponibilité
- Sens de l'organisation
- Gestion des commandes
- Mémorisation des menus
- Adaptation sous pression
- Résolution créative de problèmes
- Ponctualité irréprochable
- Amabilité constante
- Motivation constante
- Polyvalence en restauration
- Formation secourisme
Informations complémentaires
- Passion pour la natation
- Cuisine
- Musique
- tir à l'arc en club depuis 5 ans
Langues
Anglais
Opérationnel
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Intermédiaire
Chronologie
Vendeur
Mazout Jansen
2024.09 - Actuel
Serveur
à la demande
2024.09 - Actuel
C.E.S.S. - général
College saint hadelin
2020.09 - 2026.06