Lou El Idrissi
Job étudiant
Ixelles
Profil professionnel
Je m’appelle Lou, j’ai 22 ans, je suis actuellement, étudiante en criminologie et je suis à la recherche d’un emploi étudiant dans lequel je pourrais mettre à profit mon sens du service et mes compétences en communication. Dotée d'un excellent relationnel, je fais preuve d’adaptabilité et de réactivité pour répondre aux besoins des clients et évoluer efficacement au sein d’une équipe.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
Expérience professionnelle
Agent d'accueil en office de tourisme
Office du Tourisme de Martelane
Martelange
06.2022 - 07.2024
- Accueil et renseignement des visiteurs sur les activités touristiques locales.
- Secrétariat courant : accueil physique et téléphonique, traitement du courrier et des mails.
- Mise en place de l'affichage, des dépliants et des brochures commerciales au comptoir.
- Conseil aux clients sur les destinations touristiques, les activités et les attractions locales.
Formation
Master - Criminologie
Université Libre de Bruxelles (ULB)
Bruxelles (Ixelles) 09.2024 -
Bachelier - Sciences politiques
Université Libre de Bruxelles (ULB)
Bruxelles (Ixelles) 09.2021 - 08.2024
C.E.S.S. - Orientation générale, option langues
Athénée Royal d'Izel (Arizel)
Izel 09.2014 - 06.2020
Compétences
- Sourire et accueil chaleureux
- Rigueur dans la gestion d'informations
- Utilisation de l'outil informatique
- Encaissement des paiements
- Rapidité d'apprentissage
- Travail en équipe
- Patience et écoute active
- Sens de l'organisation
- Accueil physique et téléphonique
- Polyvalence dans les tâches administratives
Informations complémentaires
- Lecture
- Cinéma
- Photographie
- Peinture
- Oenologie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Néerlandais
Intermédiaire
Frise chronologique
Master - Criminologie
Université Libre de Bruxelles (ULB)
09.2024 -
Agent d'accueil en office de tourisme
Office du Tourisme de Martelane
06.2022 - 07.2024
Bachelier - Sciences politiques
Université Libre de Bruxelles (ULB)
09.2021 - 08.2024
C.E.S.S. - Orientation générale, option langues
Athénée Royal d'Izel (Arizel)
09.2014 - 06.2020
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Anne MOTISIAnne MOTISI
Responsable du Développement Commercial BtoB à Centre de formation l'Académie du TourismeResponsable du Développement Commercial BtoB à Centre de formation l'Académie du Tourisme
DANTE CHEICK BANGALY KONEDANTE CHEICK BANGALY KONE
Responsable des Moyens Généraux à Conseil National du Tourime(Ministére du Tourisme)Responsable des Moyens Généraux à Conseil National du Tourime(Ministére du Tourisme)
Valérie BOUTINValérie BOUTIN
Directrice du Parc des Expositions à LE CHORUS - GL EVENTS / SPL Golfe du Morbihan Vannes TourismeDirectrice du Parc des Expositions à LE CHORUS - GL EVENTS / SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme